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单选题
商业摄影师在建立自己声誉过程中,对客户的工作应()。
A
按时完成
B
如其完成
C
提前完成
D
一流的按时完成
参考答案
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解析:
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考题
客户被看做商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义?( )A.提高商业银行的声誉B.增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C.增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D.广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
考题
按照《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括()。
A、声誉风险排查B、声誉事件分类分级管理C、声誉事件应急处置D、声誉风险事前评估
考题
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容包括:A.声誉风险排查、声誉事件分类分级管理B.投诉处理监督评估、舆情信息研判C.信息发布和新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训和奖惩D.声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价
考题
下列选项中,关于声誉风险的评估要求说法不正确的是( )。A.商业银行应建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理体系
B.商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理
C.商业银行应定期进行声誉风险的情景分析,评估重大声誉风险事件可能产生的影响和后果,并根据情景分析结果制定可行的应急预案,开展演练
D.对于已经识别的声誉风险,商业银行应当准确计量隐性支持或在不利市场条件下可能面临的损失。并尽可能准确地计量声誉风险对信用风险的单一影响
考题
在商业银行的声誉风险管理中,可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措施是()。A:建立投诉处理监督评估机制B:建立声誉内部培训和激励机制C:建立声誉风险排查机制D:建立新闻工作归口管理制度
考题
下列选项中,关于声誉风险的表述不正确的有( )。A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件
C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件
D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制
考题
商业银行应建立和制定( )管理机制、办法、相关制度和要求,主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件,最大程度的减少对社会公众造成的损失和负面影响。A.声誉风险
B.商业风险
C.金融风险
D.债券风险
考题
下列关于商业银行市场营销监管要求的说法中,不正确的是( )。A.在客户信息管理方面,商业银行要充分了解自己的客户
B.商业银行加强客户信息管理工作,要防止客户信息泄露
C.商业银行对代理销售的合作机构要实行名单制管理
D.商业银行应介入代销产品投资运作过程
考题
《商业银行声誉风险管理指引》明确,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括。()等方面。A、声誉风险排查B、声誉事件应急处置C、声誉事件分类分级管理D、投诉处理监督评估E、声誉风险管理后评价
考题
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容包括()。A、声誉风险排查、声誉事件分类分级管理B、投诉处理监督评估、舆情信息研判C、信息发布和新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训和奖惩D、声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价
考题
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求。投诉处理监督评估应从()等方面实施监督和评估。A、维护客户关系B、履行告知义务C、解决客户问题D、确保客户合法权益E、提升客户满意度
考题
多选题对于商业摄影师如何发现本地商业客户,首先应该展开调查,调查的内容应是()。A找出本地区商业摄影的潜在公司B研究他们的广告以及产品的类型C了解商业客户有否广告代理公司D了解广告代理公司的基本情况E了解广告代理公司雇佣的摄影师
考题
多选题商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括( )。A声誉风险排查,定期分析声誉风险和声誉事件的发生因素和传导途径。B声誉事件分类分级管理,明确管理权限、职责和报告路径。C声誉事件应急处置,对可能发生的各类声誉事件进行情景分析,制定预案,开展演练。D投诉处理监督评估,从维护客户关系、履行告知义务、解决客户问题、确保客户合法权益、提升客户满意度等方面实施监督和评估。E信息发布和新闻工作归口管理,及时准确地向公众发布信息,主动接受舆论监督,为正常的新闻采访活动提供便利和必要保障。
考题
单选题客户被看做商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有什么意义?()A
提高商业银行的声誉B
增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C
增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D
广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
考题
单选题客户被看作商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理有( )意义。A
将声誉风险管理渗透到商业银行的每一个环节,从微观处减少潜在的声誉风险因素B
创建更加友善的机构和人文环境C
增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D
广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
考题
单选题客户被看作商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理的意义有( )。A
提高商业银行的声誉B
增加客户对银行声誉风险管理的干预程度C
增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度D
广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
考题
判断题商业银行应建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理体系。( )A
对B
错
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