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多选题
测验政府形象的两个基本指标是（）。
A

出勤率

B

满意度

C

知名度

D

规则度

E

美誉度

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 衡量组织形象的两个基本指标是（ ）A．知名度和信任度B．信任度和美誉度C．美誉度和知名度D．知名度和协调度
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考题 组织形象的标志主要有以下几个()。 A、知名度B、美誉度C、满意度D、忠诚度
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考题 评价组织形象最基本的指标是知名度和美誉度。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 最佳的组织形象管理状态是A.高知名度/高美誉度 B.低知名度/高美誉度 C.高知名度/低美誉度 D.低知名度/低美誉度
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考题 “臭名远扬”反映的组织形象地位是A.高知名度／高美誉度 B.高知名度／低美誉度 C.低知名度／高美誉度 D.低知名度／低美誉度
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考题 属于最佳组织形象管理状态的组织形象地位是A.高知名度／高美誉度 B.高知名度／低美誉度 C.低知名度／高美誉度 D.低知名度／低美誉度
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考题 有臭名远扬声誉的组织的形象地位是（）。A高知名度高美誉度B低美誉度高知名度C低知名度低美誉度D高美誉度低知名度
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考题 组织形象最基本的构成指标是（）。A知名度B美誉度C支持度D认同度
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考题 处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是（）。A高知名度高美誉度B低美誉度高知名度C低知名度低美誉度D高美誉度低知名度
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考题 （）是衡量客户满意度的指标。A、美誉度、知名度、回头率、抱怨率和销售力B、知名度、投诉率C、投诉度、回头率D、回头率、知名度
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考题 公众对心目中的企业形象可以通过（）进行衡量。A、知名度B、美誉度C、和谐度D、满意度E、关心度
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考题 在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为良好公共关系状态A、低知名度/低美誉度B、低知名度/高美誉度C、高知名度/低美誉度D、高知名度/高美誉度
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考题 知名度和美誉度是评价组织形象的基本量化方法。
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考题 知名度和（）是对于组织形象评价的两个重要指标。A、信任度B、赞誉度C、美誉度D、诚信度
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考题 关于组织形象的评价，有两个重要指标，其一是知名度，其二是（）。A、信任度B、赞誉度C、美誉度D、诚信度
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考题 在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。A、低知名度/低美誉度B、低知名度/高美誉度C、高知名度/低美誉度D、高知名度/高美誉度
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考题 通过卷烟品牌识别度和记忆度两个测试指标可以测量（）。A、卷烟品牌知名度B、卷烟品牌美誉度C、卷烟品牌满意度D、卷烟品牌识知度
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考题 客户满意度衡量的指标有（）。A、美誉度B、知名度C、回头率D、抱怨率
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考题 关于政府组织形象的认知度、美誉度、和谐度，下列说法中正确的是（）A、政府组织的美誉度、知名度、和谐度总是能同步形成和发展的B、政府组织形象塑造的目标就是知名度、美誉度与和谐度的结合C、政府组织的知名度一般不需要刻意塑造，形象塑造的首要目标是提升政府组织的美誉度D、政府组织形象塑造应该是在提高政府组织美誉度的基础上，提高组织的知名度。而和谐度又是美誉度的支撑
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考题 测验政府形象的两个基本指标是（）。A、知名度B、美誉度C、满意度D、规则度E、出勤率
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考题 衡量组织形象的两个基本指标是（）.A、知名度和信任度B、信任度和美誉度C、美誉度和知名度D、知名度和协调度
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考题 组织形象处于较为稳定和安全状态的是（）。A、高美誉度、低知名度B、高知名度、高美誉度C、高知名度、低美誉度D、低美誉度、低知名度
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考题 多选题公众对心目中的企业形象可以通过（）进行衡量。A知名度B美誉度C和谐度D满意度E关心度
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考题 多选题组织形象最基本的构成指标是（）。A知名度B美誉度C支持度D认同度
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考题 判断题美誉度是企业形象的基础，知名度是企业形象的指标。（）A 对B 错
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考题 单选题有臭名远扬声誉的组织的形象地位是（）。A 高知名度高美誉度B 低美誉度高知名度C 低知名度低美誉度D 高美誉度低知名度
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考题 多选题测验政府形象的两个基本指标是（）。A知名度B美誉度C满意度D规则度E出勤率
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考题 多选题客户满意度衡量的指标有（）。A美誉度B知名度C回头率D抱怨率
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