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单选题
王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（）。
A
“您刚才说了失业后的感受.我很同情您”
B
“您刚才说了失业后的感受.很多人都有过类似的经历”
C
“您刚才说了失业后的感受。失业这种事情确实让人感觉很不好”
D
“您刚才说了失业后的感受。我有一些建议给您，可能会对您有帮助”
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更多 “单选题王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（）。A “您刚才说了失业后的感受.我很同情您”B “您刚才说了失业后的感受.很多人都有过类似的经历”C “您刚才说了失业后的感受。失业这种事情确实让人感觉很不好”D “您刚才说了失业后的感受。我有一些建议给您，可能会对您有帮助”” 相关考题
考题
在解释病情后，哪一种询问可以最有效地核实患者的理解A.“您能复述一遍刚才听到的信息吗?”B.“我刚才讲的您听懂了吗?”C.“我讲得挺详细的，您听明白了吧?”D.“除了我刚才讲的，您还有什么问题?”E.“我解释了得病原因，您理解吗?”
考题
在受理投诉客户时，应用()语句应答，以表示认同客户的感受。A.“我理解了您的意思吗?”B.“很抱歉，让您感到不愉快了，我非常理解您此时的感受。”C.“对不起，请原谅。”D.“很高兴为您服务。”
考题
某社区计划组织老年歌唱团，准备邀请居民王先生加入，社会工作者为此问到王先生：“您刚才讲您退休前曾经是单位里合唱团成员，您愿意加入我们。”这里，社会工作者接触技巧是（ ）。A．探索感受B．反映感受C．分享感受D．理解体谅
考题
在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是()。A:交流信息B:适当帮助梳理C:积极回应D:适当自我表露
考题
王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是()。A:“您刚才说了失业后的感受，我很同情您”B:“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”C:“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”D:“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”
考题
某社区计划组织老年歌唱团，准备邀请居民王先生加入，社会工作者为此问到王先生：“您刚才讲您退休前曾经是单位里合唱团成员，您愿意加入我们。"这里，社会工作者接触技巧是()。A:探索感受
B:反映感受
C:分享感受
D:理解体谅
考题
在工作过程中，社会工作者对服务对象说：“您刚才说的意思是……是吗”或者“听到您刚才的话，我的理解是……对吗”在这两句话中，社会工作者运用了( )A.对焦
B.澄清
C.摘要
D.提供信息
考题
社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有()。A:“您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么？”B:“听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。C:“您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗？”D:“您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么？E:“听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗？”
考题
服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“
您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，
社会工作者使用的引领性技巧是( )。A: 对焦
B: 澄清
C: 摘要
D: 对质
考题
王女士失业后心情沮丧，情绪低落，她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是( )。A.“您刚才说了失业后的感受，我很同情您”
B.“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”
C.“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”
D.“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”
考题
小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了! ”社会工作者小王： “我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。 ”(转向小林)“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗?”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（ ）的特点。A.方向引导
B.无条件接纳
C.合理界定任务
D.有条件沟通
考题
小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中()的特点。A:方向引导B:无条件接纳C:合理界定任务D:有条件沟通
考题
对待和平型的客户，适用以下哪种沟通方式。（）A、我给您推荐的产品是行业内…非常...B、您发现的问题，我也有与您同样的感受…C、我非常认同您的观点…D、我相信这个产品很适合您和您的家人
考题
单选题某社区计划组织老年歌唱团，准备邀请居民王先生加入，社会工作者为此问到王先生：“您刚才讲您退休前曾经是单位里合唱团成员，您愿意加入我们吗？”这里，社会工作者接触技巧是( )。A
探索感受B
反映感受C
分享感受D
理解体谅
考题
单选题在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。” 社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（ ）。A
交流信息B
适当帮助梳理C
积极回应D
适当自我表露
考题
单选题王女士失业后心情沮丧，情绪低落，她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（ ）。（2014年真题）A
“您刚才说了失业后的感受，我很同情您”B
“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”C
“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”D
“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”
考题
多选题社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。 下列社会工作者的表达中，运用了引导性技巧的有（ ）。A“您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么?”B“听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。C“您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗?”D“您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么?”E“听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇,对吗?”
考题
单选题小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（ ）的特点A
方向引导B
无条件接纳C
合理界定任务D
有条件沟通
考题
单选题服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”社会工作者：“听了您刚才的表示，我的理解是您觉得爱人对您体谅不够，这让您感到很委屈也很难过。上述对话中，社会工作者采用的会谈技巧是（ ）。A
同理B
摘要C
对焦D
澄清
考题
单选题王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（ ）。A
“您刚才说了失业后的感受.我很同情您”B
“您刚才说了失业后的感受.很多人都有过类似的经历”C
“您刚才说了失业后的感受。失业这种事情确实让人感觉很不好”D
“您刚才说了失业后的感受。我有一些建议给您，可能会对您有帮助”
考题
单选题某社区计划组织老年歌唱团，准备邀请居民王先生加入，社会工作者为此问到王先生：“您刚才讲您退休前曾经是单位里合唱团成员，您愿意加入我们。”这里，社会工作者接触技巧是（）。A
探索感受B
反映感受C
分享感受D
理解体谅
考题
单选题在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（ ）。（2013年真题）A
交流信息B
适当帮助梳理C
积极回应D
适当自我表露
考题
单选题张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。 下列问话中最恰当的是：( )A
“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”B
“您了解社区的纪律和规定吗?”C
“刚才我握您的手觉得很凉．您的身体有什么不舒服吗?”D
“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?”
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