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判断题
讲究文明，在公共场合通话时应侧背过去通话，或找一个僻静的场所，不要影响别人。（）
A

对

B

错

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考题 下列属于学生学习内部动机的是（　　）。 A.学好普通话可以得到老师的表扬 B.学好普通话可以得到别人的羡慕 C.学好普通话将来可以在比赛中获奖 D.喜欢听播音员纯正的普通话
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考题 讲究文明，在公共场合通话时应侧背过去通话，或找一个僻静的场所，不要影响别人。（）
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考题 长时间通话测试：每月测试1次，用10对话机连成通话状态，在（）后通话电路应正常，计费正确，无重拨、断话或单向通话等现象。A、12hB、24hC、48hD、72h
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考题 使用手机时要注意（）A、在一些严肃、安静的特定场合应关掉手机或设置振铃B、乘飞机时要关机C、不要在病房使用手机D、不要在驾驶汽车时使用手机E、在公共场合通话时应侧背过去通话
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考题 电话求职时应遵守的礼仪有（）。A、通话时间一般在上午9点到11点半之间比较合适B、要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语C、通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰D、通话时间一般以3~5分钟为好E、选择安静的通话场所
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考题 FAS系统中，监听时不会影响通话人的通话，也不会影响录音质量。
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考题 FAS系统中，监听时不会影响通话人的通话，也（）录音质量。A、影响B、不会影响C、暂时影响D、较大影响
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考题 电话用户在使用三方通话功能时，在甲、乙用户通话中，如甲需与丙通话，应先按（）A、R键B、1键C、*键D、#键
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考题 当一个通信回路进行通话时，在相邻回路上听到这个通话的声音称为（）。A、回音B、串音C、交叉D、侧音
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考题 客户拨打其它手机，听到提示您所拨打的用户正在通话中，请不要挂机……时，客户需要支付相应通话费用。（）
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考题 普通话就是过去所说的“白话”或“官话”。
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考题 客户可以在TD-SCDMA网络覆盖范围内使用可视电话。当网络不能支持或通话对方手机不能支持时（） A、通话中断B、通话可手工转换为普通语音通话C、通话保持D、通话可自动回落为普通语音通话
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考题 保安员在执勤时应讲普通话或当地通用语言。
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考题 在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的。（）A、一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B、不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼C、通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟D、接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在
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考题 判断题普通话就是过去所说的“白话”或“官话”。A 对B 错
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考题 多选题使用手机时要注意（）A在一些严肃、安静的特定场合应关掉手机或设置振铃B乘飞机时要关机C不要在病房使用手机D不要在驾驶汽车时使用手机E在公共场合通话时应侧背过去通话
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考题 判断题FAS系统中，监听时不会影响通话人的通话，也不会影响录音质量。A 对B 错
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