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单选题
以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是()。
A

用户登陆密码丢失,需指引客户申请登陆密码重置,重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码

B

用户证书未下载但下载码过期或丢失,需指引客户申请证书下载码注销,注销后提醒客户及时下载证书

C

交易返回异常信息,需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理

D

证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新,需作废凭证,按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商


参考答案

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考题 办理企业网银维护业务,可通过下列哪一项交易为企业网银用户配置新增的账户权限?()A、“[660037]企业网银信息管理”B、“[660029]企业审核流程管理”C、“[660033]企业网银交易限额管理”D、“[660028]企业网银操作员管理”

考题 办理企业网银用户维护业务,若客户申请修改交易审核流程,可通过下列哪一项交易为企业网银配置审核用户?()A、“[660028]企业网银操作员管理”B、“[660029]企业审核流程管理”C、“[660009]企业用户证书管理”D、“[660037]企业网银信息管理”

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