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多选题
导游服务的基本性质有( )。
A
服务性
B
文化性
C
社会性
D
涉外性
参考答案
参考解析
解析:
导游服务是指取得导游证的导游人员代表被委派的旅行社,按照组团合同或约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务。导游服务的性质,由于不同国家和地区的社会制度、意识形态和民族文化的不同而各不相同,但都具有四种基本性质:服务性、文化性、社会性、涉外性。
导游服务是指取得导游证的导游人员代表被委派的旅行社,按照组团合同或约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务。导游服务的性质,由于不同国家和地区的社会制度、意识形态和民族文化的不同而各不相同,但都具有四种基本性质:服务性、文化性、社会性、涉外性。
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考题
单选题导游人员保持、提高游客游兴的基本途径,是提高自己( )的运用水平,向游客开展有针对性的导游服务。A
导游组织技能B
导游交际技能C
导游语言技能D
导游讲解技能
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