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单选题
为了方便旅游者的游览活动,旅游景点应有必要的景点介绍、游览路线说明等,在危险地方有安全提示、安全须知等告示牌,这是保护了消费者的( )权利。
A
知情权
B
安全保障权
C
知识获取权
D
受尊重权
参考答案
参考解析
解析:
知识获取权是指旅游者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。知识获取权的内容包括:①获得有关消费方面知识的权利,主要包括有关消费态度的知识、有关商品和服务的基础知识、有关市场的基本知识;②获得有关消费者权益保护方面知识的权利,主要包括有关消费者权益保护法律、法规、政策、保护机构和争议解决等方面的知识。
知识获取权是指旅游者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。知识获取权的内容包括:①获得有关消费方面知识的权利,主要包括有关消费态度的知识、有关商品和服务的基础知识、有关市场的基本知识;②获得有关消费者权益保护方面知识的权利,主要包括有关消费者权益保护法律、法规、政策、保护机构和争议解决等方面的知识。
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考题
下列哪一情况导游人员应劝阻旅游者自由活动 ( ) A.游览期间,旅游者希望不随团活动 B.游览某一景点时,旅游者希望不按规定的路线游览 C.旅游团即将去另一地游览时,旅游者要求单独外出购物 D.晚间无活动安排时,旅游者要求自由活动
考题
旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。A.游览结束后的集合时间和地点
B.旅游车的型号、颜色、标志和车号
C.进入景点后的游览线路
D.游览景点的位置及其周边情况
E.游览中的注意事项及安全
考题
我国《旅游法》第15条规定,旅游者购买、接受旅游产品和服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的()。A.安全须知提示
B.安全警示规定
C.游览行程约定
D.游览告知说明
考题
为防止游客在景点游览时走失,地陪应做好的工作有()。A.在景点下车前告知旅游者旅游车的停车地点、车型和车号
B.在景点示意图前向旅游者介绍游览路线、所需时间、集合时间和地点
C.在游览中要以丰富的讲解内容和高超的讲解技巧吸引游客
D.在导游讲解中防止他人跟团听讲
E.在游览中要注意游客动向,提醒掉队的游客跟上团队
考题
旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。A.游览结束后的集合时间和地点
B.旅游车的型号、颜色、标志和车号
C.进入景点后的游览线路
D.游览的主要景观及其特色、价值
E.游览中的注意事项及安全
考题
《旅游法》规定,旅游者购买、接受旅游产品和服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的()。A.安全须知提示
B.安全警示规定
C.游览行程约定
D.游览告知说明
考题
在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是()。A、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛B、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛D、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
考题
在去旅游景点的途中,导游员应做的工作是()A、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛B、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛D、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
考题
导游交代游览注意事项是的内容是()。A、介绍景点概况B、提醒游客记住旅行车有关情况,停车地点和开车时间C、在景点示意图前,讲明游览路线,所需时间,集合时间地点等D、讲明游览参观过程中的有关注意事项
考题
旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。A、游览结束后的集合时间和地点B、旅游车的型号、颜色、标志和车号C、进入景点后的游览线路D、游览的主要景观及其特色、价值E、游览中的注意事项及安全
考题
多选题旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。A游览结束后的集合时间和地点B旅游车的型号、颜色、标志和车号C进入景点后的游览线路D游览的主要景观及其特色、价值E游览中的注意事项及安全
考题
单选题在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是( )。A
重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛B
重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品C
重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛D
重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
考题
单选题在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是()。A
重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛B
重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物C
重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛D
重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
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