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单选题
一般而言，商用类型的写字楼物业、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在（）。
A

经营和设施设备管理等方面

B

维护政府形象、内部特约服务、会议接待及庆典服务、安全及保密管理等方面

C

基础性的物业管理服务内容层面

D

确保公用设施无故障的正常运行，对紧急事件的预防与处理

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考题 招标物业项目的整体设想与构思包括( )。A．项目简介B．客户服务需求分析C．项目的可行性研究与定位D．物业管理服务的重点及难点E．物业管理模式
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考题 针对不同用途的收益性，物业可以分为( )。A．写字楼物业管理、商场物业管理B．工业及货仓物业管理、酒店物业管理C．楼盘物业管理、酒店物业管理D．楼盘物业管理、商场物业管理E．写字楼物业管理、楼盘物业管理
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考题 不同类型物业需要重点分析的内容包括( )。A．居住物业B．写字楼项目C．商业零售物业D．以上全是
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考题 根据物业的不同类型和特点，可以将物业管理分为( )。A．居住物业管理B．公共物业管理C．收益性物业管D．商用物业管理E．租售物业管理
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考题 物业管理的重点是共用部位和共用设施设备，这是物业管理服务()的特点。A:产品公共性 B:受益主体的广泛性 C:物业服务合同的长期性 D:管理事项的综合性
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考题 影响写字楼分类的因素包括()等。A:位置及建筑形式B:声望或形象C:物业管理费D:租户类型E:物业管理水平
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考题 在下列物业类型中，重点考察未来人住者意见的是()A:居住物业B:写字楼项目C:商业零售物业D:工业或仓储物业
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考题 零售商业物业的机构设置应当考虑()，不能完全照搬写字楼、公寓或住宅小区的物业管理模式。A:租户的特殊困难B:商业服务的特性C:整个商业的实际费用支出D:整个物业管理的服务过程
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考题 一般来说，从事零售商业物业的物业管理企业与从事写字楼物业的物业管理企业的工作没有差别。
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考题 写字楼物业管理的服务要求有哪些？
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考题 委托服务型服务企业大多数从事（）的物业管理服务。A、写字楼B、住宅小区C、商业物业D、工业厂房
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考题 能源保障是（）物业的管理重点和难点之一。A、住宅小区B、写字楼C、商业D、工业区
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考题 “恪守自己的职责，防止超越自身的管理范围”是（）物业的管理重点和难点之一。A、住宅小区B、写字楼C、商业D、工业区
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考题 招标项目整体设想与构思的要点有（　）。A、项目简介B、客户服务需求分析C、项目可行性研究与定位D、物管服务的重点及难点E、物业管理服务模式
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考题 一宗写字楼物业的价值在某种程度上取决于写字楼的使用者即租户的（）。A、需要提供的物业管理服务B、商业信誉C、所需面积大小D、位置需求
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考题 对于经营性物业以及租赁为主的高档居住物业的物业管理，下列说法正确的有（）。A、物业管理的准则是出租经营与管理服务并重B、业主通过定期收取租金或上缴承包金的方式收回投资C、物业管理企业拥有物业的管理权，不拥有物业使用权的经营权D、租赁合同管理是物业合同管理中的重点E、物业类型主要包括写字楼、商厦、综合楼、高级公寓、别墅等
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考题 （）不是写字楼物业管理的重点和难点。A、对服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求高B、对安全防范的要求高C、机电设备、智能化系统的管理D、制定《管理公约》，召开业主大会
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考题 管理的对象主要是商业大厦、写字楼，则采用（）物业管理形式。A、自建自管B、招标管理C、委托服务型D、租赁经营型
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考题 物业管理服务的特点有（）。A、物业管理服务无偿性B、物业管理服务的公共性和综合性C、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性D、物业管理服务的即时性和无形性E、物业管理服务的持续性和长期性
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考题 一宗写字楼物业的价值，在某种程度上，取决于写字楼的（）。A、租户的商业声誉B、组合与位置分配C、物业管理的服务D、业主的管理水平
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考题 写字楼物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理均属于收益性物业管理。
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考题 多选题商用类型的写字楼、综合性商业物业管理服务的重点和难点主要有（）。A经营B设施设备管理C安全D公用设施无故障的正常运行E特殊服务需求服务
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考题 单选题（）不是写字楼物业管理的重点和难点。A 对服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求高B 对安全防范的要求高C 机电设备、智能化系统的管理D 制定《管理公约》，召开业主大会
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考题 判断题写字楼物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理均属于收益性物业管理。A 对B 错
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考题 单选题委托服务型服务企业大多数从事（）的物业管理服务。A 写字楼B 住宅小区C 商业物业D 工业厂房
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考题 单选题一宗写字楼物业的价值，在某种程度上，取决于写字楼的（）。A 租户的商业声誉B 组合与位置分配C 物业管理的服务D 业主的管理水平
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考题 单选题能源保障是（）物业的管理重点和难点之一。A 住宅小区B 写字楼C 商业D 工业区
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