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判断题
《铁路旅客运输服务质量》规定,广播不干扰旅客正常休息,6:00前终到的列车可在到站前30min广播。
A
对
B
错
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解析:
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考题
《铁路旅客运输管理规则》规定,站车广播要遵循为旅客旅行服务原则,在既不干扰旅客休息,又满足旅客收听中央人民广播电台“新闻和报纸摘要节目”需要的前提下,合理安排广播时间。早上开始播音时间为6:30,晚上结束播音时间为()。A、22:00B、21:00C、21:30D、21:45
考题
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定,站车广播要遵循为旅客旅行服务原则,在既不干扰旅客休息,又满足旅客收听中央人民广播电台“新闻和报纸摘要节目”需要的前提下,合理安排广播时间。早上开始播音时间为6:30,晚上结束播音时间为()。A
22:00B
21:00C
21:30D
21:45
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,遇有旅客列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。A
道歉B
解释C
致歉D
说明原因
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