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单选题
在国际货运代理业务中,货代业务员时常会遇到这样的情况,虽然自己努力遵守着公司的服务规范,但还是有客户不满意。从营销理论上分析,产生此类问题的最主要的原因是()。
A
该业务员工作还不够努力
B
业务员没有了解客户的真正需求,没有因人而异
C
客户太挑剔而不好满足
D
客户对公司有意见,故意不配合业务员的工作
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B.代理客户进行结算与交割
C.代期货公司收付客户期货保证金
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考题
在我国,证券公司受期货公司委托从事中间介绍业务,不能提供的服务有( )。
A.代期货公司、客户收付期货保证金
B.代理客户进行结算与交割
C.提供期货行情信息、交易设施
D.代理客户进行期货交易
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在国际货运代理业务中,货代业务员时常会遇到这样的情况,虽然自己努力遵守着公司的服务规范,但还是有客户不满意。从营销理论上分析,产生此类问题的最主要的原因是()。A、该业务员工作还不够努力B、业务员没有了解客户的真正需求,没有因人而异C、客户太挑剔而不好满足D、客户对公司有意见,故意不配合业务员的工作
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多选题在我国,证券公司受期货公司委托从事中间介绍业务时,不能提供的服务有( )。A代理客户进行期货交易B代理客户进行结算与交割C代期货公司收付客户期货保证金D提供期货行情信息,交易设施
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