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单选题
客户若办理作废移动数字证书，应填写何种表格（）
A
重庆银行个人网上银行申请表
B
授权委托书
C
重庆银行个人网上银行客户服务协议
D
重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
参考答案
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考题
按一般行为规范对柜台服务要求，需要客户填写业务登记表时，应（）A、随意地单手将表格递给客户B、双手将表格递给客户，并提示客户参照书写示范样本填写C、让客户自己参照示范样本填写D、如填写有误，训斥客户
考题
办理速汇金汇入时，审核无误后，柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分，但在交易处理之前不能填入（）。A、“仅有代理人填写”部分B、授权代码C、取款款项D、测试问题部分
考题
以下关于单位结算账户、网银销户业务，说法正确的是：（）A、单位结算账户销户时，系统无法自动检查并同步撤销企业网上银行B、对于客户交回作废的企业数字证书，双人核对后需要在《销户申请书》上签章C、申请销户的账号开通集团网银的，会随销户流程关闭D、客户在《销户申请书》上已填写确认需作废的企业数字证书，在关闭账户时由系统同时完成企业数字证书的作废处理
考题
单选题重庆银行客户应持个人有效身份证件与（）前往重庆银行柜台办理移动数字证书作废。A
所在单位开出的介绍信B
开立网上银行的首张长江卡C
证书项下任意一张长江卡D
县级以上公安局开立的证明
考题
多选题以下关于单位结算账户、网银销户业务，说法正确的是：（）A单位结算账户销户时，系统无法自动检查并同步撤销企业网上银行B对于客户交回作废的企业数字证书，双人核对后需要在《销户申请书》上签章C申请销户的账号开通集团网银的，会随销户流程关闭D客户在《销户申请书》上已填写确认需作废的企业数字证书，在关闭账户时由系统同时完成企业数字证书的作废处理
考题
单选题客户办理作废文件数字证书或移动数字证书，取消网上个人银行专业版功能，需要提供其证书项下（）。A
任意一张一卡通B
所有的一卡通C
所有的一卡通及关联的信用卡D
申请开通网上个人银行专业版的第一张一卡通
考题
多选题柜员办理客户缴存现金业务，对客户填写的缴款凭证，应认真审核凭证上各项要素是否填写（），大小写金额是否相符，发现不符应要求缴款人重新填写缴款凭证；若客户未填写缴款凭证，由客户通过交互屏对缴款信息进行签字确认。A齐全B清晰C完整D相符
考题
多选题下列情况中，需要向客户收取网上个人银行专业版移动证书卡工本费的是（）。A客户首次申请移动证书卡B客户遗失移动证书卡，或者人为损坏移动证书卡并经招商银行检测确定该卡物理性能失效后，需更换移动证书卡重新申请移动数字证书C如客户已成功申请移动数字证书，但因硬件或软件等非客户原因导致无法使用专业版功能时，需按照移动数字证书申请流程重新申请D若移动证书卡表面完整，经银行检测确定该卡物理性能正常，并发现证书不存在，以原移动证书卡重新申请移动数字证书
考题
单选题对于以下哪种客户无法使用网上银行，需要重新更换介质并申请移动数字证书的情况，重庆银行可以免收移动证书USBkey介质工本费（）A
客户遗失数字证书B
客户损坏移动数字证书存储介质C
非客户原因导致移动数字证书无法使用D
客户将移动数字证书赠送他人
考题
多选题个人网银专业版客户如需注销网上银行，以下哪些说法不正确（）A只能前往柜台办理B可以在网上银行自助办理C客户使用移动数字证书，则将该证书在销户的同时一并作废D直接将移动数字证书丢弃即可
考题
多选题以下哪种需要更换移动数字证书与存储介质的情况，重庆银行应对客户收费（）A客户遗失数字证书B客户损坏移动数字证书存储介质C非客户原因导致移动数字证书无法使用D客户将移动数字证书赠送他人
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