多选题

企业物流外包的风险有（　　）。

A物流控制风险    

B客户关系管理风险

C连带经营风险    

D经济风险

E自然灾害风险

解析：
企业物流外包的风险有：①物流控制风险。外包常常使企业失去对一些产品或服务的控制，从而增加了企业物流运作的不确定性。在外包的过程中，企业有可能由于丧失对外包的控制而影响整个业务的发展。②客户关系管理风险。企业在接受物流服务时，常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰，从而影响客户满意度；另外，由于企业不再直接从客户手中得到第一手的资料，如果承包商不能及时将客户的反应反馈给企业，企业就无法进一步完善物流服务水平。对物流活动的失控可能阻碍核心业务与物流活动之间的联系而降低客户满意度。③连带经营风险。物流承包商由于自身原因而导致的经营失误，连带影响企业的物流正常经营。