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单选题
根据产品的整体概念,产品的单个层次包括核心产品,有形产品和( )。[2015年真题]
A
服务
B
组合产品
C
品牌
D
附加产品
参考答案
参考解析
解析:
产品是指企业向市场提供的,能满足消费者(或用户)某种需求或欲望的任何有形物品和无形服务,包括实物、服务、场所、思想、主意、策划等。产品从层次的角度可划分为核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品三个层次。
产品是指企业向市场提供的,能满足消费者(或用户)某种需求或欲望的任何有形物品和无形服务,包括实物、服务、场所、思想、主意、策划等。产品从层次的角度可划分为核心产品、有形(形式)产品和附加(扩展)产品三个层次。
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