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多选题
贴膜卡服务范围和内容包括：（）和系统管理等。
A

汇款转账

B

账单管理

C

查询服务

D

客户服务

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考题 工程施工监理大纲要求是指导投标人编制投标文件的监理大纲和报价的依据，其一般包括（）等内容。A、监理服务范围B、监理服务内容C、监理服务程序D、监理服务目标E、配合事项
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考题 判断题贴膜卡模式在客户不慎丢失手机后可在省内任意网点办理贴膜卡口头挂失。A 对B 错
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考题 多选题柜员在客户申请业务前须向客户做好说明工作，说明内容包括但不限于手机银行开户需要在（移动、联通或电信）SIM/UIM卡上打孔安装贴膜卡、（）手机银行的密码种类并提醒客户妥善保管等。A手机银行收费标准B交易限额C手机移动通讯类型D交易金额
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考题 单选题电子银行认证工具包括（）。A 银行卡密码B 图形验证码C UK、动态令牌、贴膜芯片D 登录密码
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考题 判断题贴膜卡废卡是指因贴膜卡制造、运输、保管等原因无法使用的卡片。A 对B 错
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