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判断题
若客户在兴业银行综合资产达到贵宾客户级别的,系统自动将该客户层级调整为贵宾客户,客户可在兴业银行办理贵宾卡,且每位客户仅能持有一张贵宾卡
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列属于兴业银行私行客户层级的进一步细分的有()A、普通私人银行客户(600万元)B、高净值私人银行客户(3000万元)C、超高净值私人银行客户(5000万元-1亿元以上)D、贵宾超高净值私人银行客户(1亿元以上)
考题
贵宾客户没带贵宾卡,要求在贵宾室办理业务,引导员应()A、表示没带卡就不可以在贵宾室办业务B、询问客户是否有带其他卡或身份证,必须查明确认是贵宾客户才予取号办理C、先安排客户办理业务,提示客户下次记得带上相应卡片,可以办完业务在核实客户身份D、如果客户没带其他卡片或者证件就不予办理
考题
以下客户办理兴业银行私人银行钻石卡需要经过机构负责人审批()A、在兴业银行月日均存款600万的客户B、当月在兴业银行购买800万期限为97天的万利宝理财产品的客户C、在他行月日均存款达800万的客户D、在兴业银行月末存款600万的客户
考题
客户经理张某个人名下有一张贵宾卡,为方便营销业务,利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定,多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务,为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下,再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。()A、客户经理张某作为前台营销人员,违反规定参与客户的具体业务办理。B、客户经理的做法属于出借银行账户,违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。C、柜台经办人员因同事办理业务,未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件进行审核及联网核查,对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑,未引起足够重视。D、客户经理为客户着想为客户节省手续费,做法较为妥当。
考题
“自然人生”家庭理财卡客户王先生目前在兴业银行的资产有日均储蓄存款10万元、兴业全球趋势基金35万元、天天万利宝理财产品50万元及个人股票市值30万元,贵宾客户王先生应归属白金客户层级。
考题
多选题客户经理张某个人名下有一张贵宾卡,为方便营销业务,利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定,多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务,为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下,再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。()A客户经理张某作为前台营销人员,违反规定参与客户的具体业务办理。B客户经理的做法属于出借银行账户,违反《人民币银行结算账户管理办法》的规定。C柜台经办人员因同事办理业务,未按规定对办理大额资金转账业务的申请人身份证件进行审核及联网核查,对张某代客户办理此类业务没有产生任何怀疑,未引起足够重视。D客户经理为客户着想为客户节省手续费,做法较为妥当。
考题
多选题以下客户办理兴业银行私人银行钻石卡需要经过机构负责人审批()A在兴业银行月日均存款600万的客户B当月在兴业银行购买800万期限为97天的万利宝理财产品的客户C在他行月日均存款达800万的客户D在兴业银行月末存款600万的客户
考题
单选题以下符合寰宇人生白金借记卡申请条件的是()A
已达到兴业银行白金(含)以上层级的客户B
当场存入寰宇人生卡内1000元(含)以上的客户C
在兴业银行成功办理过留学贷款、代办签证业务的客户D
以上都是
考题
单选题兴业银行“安愉人生”客群定位为()。A
年满50周岁(含),且客户层级达到我行VIP客户要求B
年满50周岁(含),且客户层级达到我行核心客户要求C
年满60周岁(含),且客户层级达到我行VIP客户要求D
年满60周岁(含),且客户层级达到我行核心客户要求
考题
多选题以下哪种说法是理财经理电子银行服务班前准备工作()A检查工作台面电子银行相关业务宣传材料、申请表格准备情况B受理贵宾客户或潜在贵宾客户关于电子银行服务的投诉C收集贵宾客户或潜在贵宾客户在申请和使用电子银行过程中遇到的问题、意见和建议D学习兴业银行电子银行最新相关文件资料,明确网点及本人当日电子银行拓展目标和推广策略
考题
判断题“自然人生”家庭理财卡客户王先生目前在兴业银行的资产有日均储蓄存款10万元、兴业全球趋势基金35万元、天天万利宝理财产品50万元及个人股票市值30万元,贵宾客户王先生应归属白金客户层级。A
对B
错
考题
单选题下列关于借记卡开户,描述错误的是()A
客户凭本人有效身份证申请B
可在兴业银行任一营业网点柜台申请C
同一客户在兴业银行开立借记卡4张以上的,客户应提供合理说明后才能办理D
开立VIP卡时,VIP卡类别可高于客户层级
考题
多选题下列属于兴业银行私行客户层级的进一步细分的有()A普通私人银行客户(600万元)B高净值私人银行客户(3000万元)C超高净值私人银行客户(5000万元-1亿元以上)D贵宾超高净值私人银行客户(1亿元以上)
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