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单选题
办理个人网银维护业务，下列对客户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（）。
A
指引客户申请usbkey初始化
B
初始化后为客户吊销证书
C
提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码
D
提醒客户及时下载新的证书到usbkey
参考答案
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解析：
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考题
办理企业网银用户维护业务，若客户申请usbkey初始化，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）A、“[660028]企业网银操作员管理”B、“[660029]企业审核流程管理”C、“[660009]企业用户证书管理”D、“[660010]usbkey初始化”
考题
以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A、用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B、用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书C、交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理D、证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
考题
客户遗忘企业网银USBKey密码，需对USBKEY进行初始化，初始化后原USBKey中的证书将会删除，密码恢复为（），即视同客户重新申请证书。A、666666B、123456C、888888D、12345678
考题
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）A、“[660006]个人网银登陆密码重置”B、“[660010]usbkey初始化”C、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”D、“[660008]个人网银证书管理”
考题
输错USBKey密码被锁定后，客户需要进行哪些操作（）A、对USBKey进行初始化B、重新设置USBKey密码C、到柜台进行证书补发操作，得到参考号和授权码D、重新下载USBKey证书
考题
以下对办理个人网银维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A、客户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B、客户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码重发，重发后提醒客户及时吊销证书C、客户安全介质丢失，需指引客户申请介质解绑或吊销，并申请新的介质D、安全介质绑定出现介质质量问题导致不能绑定，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
考题
单选题客户遗忘企业网银USBKey密码，需对USBKEY进行初始化，初始化后原USBKey中的证书将会删除，密码恢复为（），即视同客户重新申请证书。A
666666B
123456C
888888D
12345678
考题
单选题以下对办理个人网银维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A
客户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B
客户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码重发，重发后提醒客户及时吊销证书C
客户安全介质丢失，需指引客户申请介质解绑或吊销，并申请新的介质D
安全介质绑定出现介质质量问题导致不能绑定，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
考题
单选题办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）A
“[660006]个人网银登陆密码重置”B
“[660010]usbkey初始化”C
“[660007]个人网银客户锁定/解锁”D
“[660008]个人网银证书管理”
考题
单选题以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A
用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B
用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书C
交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理D
证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
考题
单选题办理企业网银用户维护业务，若客户申请usbkey初始化，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）A
“[660028]企业网银操作员管理”B
“[660029]企业审核流程管理”C
“[660009]企业用户证书管理”D
“[660010]usbkey初始化”
考题
单选题办理企业网银用户维护业务，下列对用户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（）。A
指引客户申请usbkey初始化B
初始化后为客户更新证书C
提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码D
提醒客户下载旧的证书到usbkey
考题
多选题客户开通网上银行成为高级网银客户，开通方式根据所使用的安全产品有所不同，主要分为（）几种情况A若客户配置一般USBKey证书，客户可在签约后登录建设银行网站www.ccBcom，进入个人网上银行，按照提示设置交易密码、下载证书C若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，也不需要设定交易密码，直接登陆网银即可进行交易确认即可D若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，但须设置交易密码，同一般USBKey密码设置流程E若客户使用动态口令卡，客户可在签约后，首次登陆须按照提示设置交易密码、下载证书。同USBKey证书下载流程F若客户使用动态口令卡，客户签约后无须下载证
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