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单选题
金穗借记卡损坏换卡时,如客户密码也遗忘,办理密码挂失后()。
A
再进行密码重置
B
再办理书面挂失
C
再办理换卡业务、密码重置
D
先进行密码重置、再进行换卡
参考答案
参考解析
解析:
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考题
关于金穗借记卡补卡业务,以下说法正确的是()。A、补卡业务必须由持卡人本人办理B、补卡时可选择原卡号或新卡号换卡C、补卡时,如客户密码遗忘的,应办理密码挂失后再办理补卡、重置D、以上说法都正确
考题
多选题客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。A业务可在全行任一网点办理B系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡C客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理D国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点
考题
单选题关于金穗借记卡撤销书面挂失,以下说法正确的是()。A
持卡人凭金穗借记卡、密码和本人有效身份证件,可在农行任一网点办理撤销口头挂失B
持卡人凭挂失申请书回执、金穗借记卡、密码和本人有效身份证件在原挂失网点办理撤销书面挂失C
卡片、密码同时挂失的,需要在进行客户身份认证后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失D
以上三种说法均正确
考题
单选题金穗借记卡持卡人到农行发卡网点办理书面挂失业务时,如果支付密码同时遗失的,应()。A
先办理书面挂失,再进行密码挂失B
先办理密码挂失,再办理书面挂失C
只需挂失密码D
只需书面挂失
考题
单选题金穗借记卡持卡人办理撤销书面挂失时,卡片、密码同时挂失的,需要在进行客户身份认证后,()然后再做撤销书面挂失。A
先办理撤销密码挂失B
重新办理挂失C
只挂失密码D
先进行密码重置
考题
单选题借记卡损坏换卡,以下说法错误的是()。A
换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理B
可到省内任一网点办理C
选择新卡号换卡的,可立即补发新卡D
换卡时借记卡损坏且密码遗失的,经办人员应先办理书面挂失,密码挂失,再办理补卡、密码重置
考题
单选题关于金穗借记卡补卡业务,以下说法正确的是()。A
补卡业务必须由持卡人本人办理B
补卡时可选择原卡号或新卡号换卡C
补卡时,如客户密码遗忘的,应办理密码挂失后再办理补卡、重置D
以上说法都正确
考题
多选题金穗借记卡密码挂失基本规定是()。A可在农行任一网点办理密码挂失B密码挂失同时止付账户C密码挂失允许重复办理D密码锁定和磁道锁定的借记卡可以办理密码挂失
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