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单选题
CTI需要和UAP进行对接,除了CTI-Link需要配置UAP的信息外,还需要配置排队机模块号,该参数的配置在以下哪个位置()。
A
系统配置台->基本配置->主要模块信息
B
系统配置台->CCS/媒体服务器->CCS
C
系统配置台->CCS/媒体服务器->CTI相关配置
D
VDN配置台->基本信息->基本信息配置
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考题
在UAP3300的LMT向导式配置中,在什么的配置UAP3300资源板的默认放音格式()。
A.硬件配置|配置硬件数据|MRS配置B.硬件配置|配置硬件数据|编解码配置C.UAP配置|软件参数|录放音格式D.UAP配置|软件参数|MRS类型
考题
UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。
A.ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号B.CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址C.WAS中配置UAP模块号D.UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息
考题
CTI需要和UAP进行对接,除了CTI-Link需要配置UAP的信息外,还需要配置排队机模块号,该参数的配置在以下哪个位置()。
A.系统配置台-基本配置-主要模块信息B.系统配置台-CCS/媒体服务器-CCSC.系统配置台-CCS/媒体服务器-CTI相关配置D.VDN配置台-基本信息-基本信息配置
考题
关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。
A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取C.排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机D.以上描述均错误
考题
关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。A、排队机模块号为CTI的内部逻辑编号,只要编号唯一即可B、排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号,UAP3300通过show system information获取C、排队机模块号为CTI-Link的编号,用于连接排队机D、以上描述均错误
考题
CTI平台侧对接UAP时,需要在以下哪些地方配置UAP的模块信息()。A、Web配置台(WAS)B、Web配置台(WAS)C、Cti-Link配置精灵D、WAS基本信息配置(assistant)
考题
UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。A、ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号B、CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址C、WAS中配置UAP模块号D、UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息
考题
CTI侧对接UAP要配置UAP的模块号,关于UAP模块号配置描述正确的是()。A、需要登陆WAS,进入CCS/媒体服务器进行UAP模块号的配置B、需要运行CTILINK配置精灵,配置UAP模块号C、UAP3300的模块号可以通过LMT执行“showsysteminformation”命令获取D、如果需要时用WAS的jccbar接续条,则需要配置was安装目下webapps/jcccbar/WEBINF/config/wjcccbar.xml文件增加UAP的模块号
考题
IP Phone使用前需要进行话机基本参数的配置,其中SIP用户ID指的是()。A、UAP设备放号时(“用户配置SIP用户”的号码添加)的“设备标识”B、UAP设备放号时(“用户配置SIP用户”的号码添加)的“起始号码”C、UAP配置字冠时的字冠D、以上都不是
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CTI-Link服务器为Slave状态的可能原因有(假设未配置参考IP):()A、该CTI-Link服务器连接UAP正常,但是到服务器的网络中断B、该CTI-Link服务器检测到已经有Master状态中的CTI-Link服务器C、该CTI-Link服务器到UAP的链接中断D、该CTI-Link服务器刚刚启动,未完成状态的检测和切换
考题
CTI需要和UAP进行对接,除了CTI-Link需要配置UAP的信息外,还需要配置排队机模块号,该参数的配置在以下哪个位置()。A、系统配置台-基本配置-主要模块信息B、系统配置台-CCS/媒体服务器-CCSC、系统配置台-CCS/媒体服务器-CTI相关配置D、VDN配置台-基本信息-基本信息配置
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业务代表在签入cccbar座席软件时,需要输入的工号是指()。A、UAP中配置的座席话机号码B、Web配置台的VDN配置中配置的业务代表工号C、UAP中配置的呼叫中心接入字冠D、Web配置台的VDN配置中配置的系统接入码
考题
使用UAP3300的LMT工具检查CTI-Link连接状态时发现该连接状态异常,则需要检查的是()。A、检查UAP上配置的CTI的IP地址和端口号是否正确B、检查CTI-Link自身的是否配置正确(MEM地址和端口)C、检查CTI-Link是否启动正常D、检查UAP3300启动是否正常
考题
多选题CTI侧对接UAP要配置UAP的模块号,关于UAP模块号配置描述正确的是()。A需要登陆WAS,进入CCS/媒体服务器进行UAP模块号的配置B需要运行CTILINK配置精灵,配置UAP模块号CUAP3300的模块号可以通过LMT执行“showsysteminformation”命令获取D如果需要时用WAS的jccbar接续条,则需要配置was安装目下webapps/jcccbar/WEBINF/config/wjcccbar.xml文件增加UAP的模块号
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多选题使用UAP3300的LMT工具检查CTI-Link连接状态时发现该连接状态异常,则需要检查的是()。A检查UAP上配置的CTI的IP地址和端口号是否正确B检查CTI-Link自身的是否配置正确(MEM地址和端口)C检查CTI-Link是否启动正常D检查UAP3300启动是否正常
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多选题UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。AICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号BCTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址CWAS中配置UAP模块号DUIDB数据库中配置UAP的IP地址信息
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多选题CTI平台侧对接UAP时,需要在以下哪些地方配置UAP的模块信息()。AWeb配置台(WAS)BWeb配置台(WAS)CCti-Link配置精灵DWAS基本信息配置(assistant)
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