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判断题
柜员受理客户办理存款业务，如中途客户要求取消该笔业务，若交易未提交且现金未放入尾箱，无须重新清点现金，柜员直接把现金退回客户即可（）
A
对
B
错
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考题
龙卡通现金存入风险主要包括（）A、办理现金收付业务，未当面清点现金，一笔一清。B、收入现金，必须先记账后收款。C、大额存款未在存款凭条背面摘录客户有效身份证件名称及号码。D、无卡存款未核对客户姓名，提交主机入账后发现户名错误。
考题
柜员行为管理应重点关注的风险因素有（）。A、错账抹账。主要表现为抹账后涉及现金退回的，未由客户签字B、柜员权限设置。主要表现为柜员权限过大，与柜员无关的交易掩码、应用掩码未封掩，如：主出纳处理库房类现金交易、后台柜员可以办理前台收付业务C、应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务，应客户要求做抹账处理D、授权业务未严格审核。主要表现为主管授权前未认真核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致，大额现金未卡把清点大数，授权后未认真审核原始凭证和记账凭证的一致性
考题
办理现金存款业务时，以下叙述正确的有（）A、收取现金应当面清点，一笔一清B、坚持先记账后收款的原则C、不得几笔款项混收或相互调换券别D、不得边清点客户现金边入尾箱或边清点客户现金边与尾箱内的现金调拨
考题
某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时，在清点完现金，加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对，即手工填制现金存款凭证，加盖存单（折）专用章，将回单返回客户，当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误，立即予以制止。 柜员的错误有哪些？
考题
关于存本取息业务，下列说法错误的是（）A、是一种一次性存入本金，分数次支取利息的定期储蓄B、清点现金时，“先点细数、后点大数”C、柜员清点现金确保在客户视线和监控范围之内D、柜员按规定将现金放入尾箱或保险箱中
考题
柜员受理本行开户的单位客户在柜面办理现金缴款业务，审核客户填写的现金交款单要素并清点现金无误后，启“1102单位活期存入”交易办理，核算的会计分录为（）。A、借：××存款——××单位存款户B、借：现金——××机构业务现金户C、借：现金——××机构业务现金户D、借：现金——××机构业务现金户
考题
现金存款取消业务流程是（）A、前台柜员办理现金存款取消，再由现金柜员办理现金收款取消B、前台柜员办理现金收款取消，再由现金柜员办理现金存款取消C、现金柜员办理现金存款取消，再由前台柜员办理现金收款取消D、现金柜员办理现金收款取消，再由前台柜员办理现金存款取消
考题
某单位客户现金存款人民币220元，柜员小李清点现金后发现该客户还未填单，考虑该客户经常办理此类业务，便与客户口头核对账户信息后进行业务处理。请问小李在办理此项业务的过程中违反了柜面业务操作人员“十禁”的（）规定。A、未妥善保管好现金情况下离柜、离岗B、未锁屏或未签退系统情况下离柜、离岗C、未核实客户身份直接进行业务处理D、无凭无据进行业务操作
考题
以下对广东农村信用社柜员现金调剂的交易处理描述错误的是（）A、营业期间柜员尾箱出现现金过多或不足时提出现金调剂申请B、营业网点调出柜员操作“[020010]柜员长短款处理“交易，接收柜员清点现金无误刷卡并输入交易密码，主管授权后提交完成现金调剂处理，打印业务交易单C、调出柜员与接收柜员在监控录像下办理现金实物交接D、接收柜员清点现金与业务交易单核对无误后，现金入箱保管，交易双方在业务交易单上签章确认
考题
多选题1月10日日终，某支行A柜员整理现金库箱时，发现有一捆佰元券的现金中多封了一把，即一捆现金内有11万元。经查看录像，发现前日柜员在办理一笔存款业务时，客户交进一捆佰元券现金，柜员未核实、未卡大数，直接将清点完的现金扎好放置一边，存入客户账10万。A柜员捆钞时，未卡把。造成1月9日现金虚平。该案例哪些环节存在问题？（）A柜员收款违反“四先四后”原则，没有做到先卡大数后点细数，导致错款不能在第一时间发现。B柜员在柜台收取现金和清点完现金将金额输入业务系统前，未做到问数唱数，未向客户核实存款金额。C捆扎现金时柜员未卡把核对。D换人复点流于形式。
考题
单选题现金存款取消业务流程是（）A
前台柜员办理现金存款取消，再由现金柜员办理现金收款取消B
前台柜员办理现金收款取消，再由现金柜员办理现金存款取消C
现金柜员办理现金存款取消，再由前台柜员办理现金收款取消D
现金柜员办理现金收款取消，再由前台柜员办理现金存款取消
考题
单选题以下对广东农村信用社柜员现金调剂的交易处理描述错误的是（）A
营业期间柜员尾箱出现现金过多或不足时提出现金调剂申请B
营业网点调出柜员操作“[020010]柜员长短款处理“交易，接收柜员清点现金无误刷卡并输入交易密码，主管授权后提交完成现金调剂处理，打印业务交易单C
调出柜员与接收柜员在监控录像下办理现金实物交接D
接收柜员清点现金与业务交易单核对无误后，现金入箱保管，交易双方在业务交易单上签章确认
考题
单选题柜员进行异常交易后续处理，查询结果显示交易记账失败，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符后的错误做法是（）。A
柜员应将交易介质退还给客户B
让客户在营业厅等候，等系统恢复后再继续办理业务C
根据农合机构确定的统一对外口径向客户进行解释D
留下客户的联系电话，便于系统恢复后通知客户前来办理业务
考题
单选题如客户提出网上银行落地业务书面撤单申请时，该笔业务状态为“处理成功”，且柜员已完成扣款交易，但后续业务未启动，则（）。A
不受理B
直接将扣款入回客户转回账户C
将状态改为“交易取消”D
参照柜台撤单业务办理
考题
单选题柜员受理本行开户的单位客户在柜面办理现金缴款业务，审核客户填写的现金交款单要素并清点现金无误后，启“1102单位活期存入”交易办理，核算的会计分录为（）。A
借：××存款——××单位存款户B
借：现金——××机构业务现金户C
借：现金——××机构业务现金户D
借：现金——××机构业务现金户
考题
单选题现金柜员实收客户1000元现金，操作错误在系统中录入了10000元，交易成功并打印了内部通用凭证。在客户未离开现金柜前，柜员及时发现错误，他应该做的是（）。A
进入原收款交易进行取消处理B
直接将单据交给前台柜员入账C
通过110039f交易取消/冲正进行取消D
只进行短款挂账保证尾箱金额正确即可
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