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单选题
经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得规定（）享有对合同的解释权。
A
经营者单方
B
消费者单方
C
双方
D
单方
参考答案
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考题
以下关于格式条款的说法错误的是()。
A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易C.格式条款含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的，其内容无效D.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容外，无需按照消费者的要求予以说明
考题
根据《合同违法行为监督处理办法》,经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利:()
A、依法变更或者解除合同的权利B、请求支付违约金的权利C、请求损害赔偿的权D、解释格式条款的权利E、就格式条款争议提起诉讼的权利F、消费者依法应当享有的其他权利
考题
下列关于格式条款的说法，不正确的是()。A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明
考题
根据消费者权益保护法的规定，下列关于格式条款的说法，不正确的是( )。A.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明
考题
根据《消费者权益保护法》的规定，以下关于格式条款的说法错误的是( )。A.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易B.经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定C.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，且无需按照消费者的要求予以说明D.格式条款含有排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等规定的，其内容无效
考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定A、经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者做出真实的说明和明确的警示，并说明和标注正确使用商品或服务的方法以及防止危害发生的方法B、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由C、经营者提供商品和服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据D、经营者不得作出多消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，但以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式的除外E、经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复
考题
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
考题
（）是消费者行使自主选择权和知情权的基础和保障。A、经营者提供安全商品和安全服务的义务B、经营者向消费者提供商品或者服务真实情况的义务C、经营者听取意见和接受消费者监督的义务D、经营者不得以格式合同等方式损害消费权利的义务
考题
经营者的义务有：（）A、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费的监督。B、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生C、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。D、经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
考题
经营者的义务（）。A、经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照国家相关法律、法规的规定履行义务B、经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传C、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由D、以上均正确
考题
按照《消费者权益保护法》，经营者有向消费者提供商品和服务的真实信息的义务。该义务包括（）。A、经营者应当向消费者提供有关商品的真实信息，不得做虚假宣传B、对消费者提供的商品或服务，就有关质量、使用方法等问题，做出真实明确的答复C、提供的商品或服务明码标价D、不得以格式合同等方式限制消费者的权利
考题
根据消费者权益保护法的规定，下列关于格式条款的说法正确的是（）A、经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B、经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易C、经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明D、当经营者提供的跟格式条款有歧义时，经营者享有最终解释权
考题
多选题下列关于经营者应当履行义务的说法正确的有（ ）。A经营者在格式条款中作出排除或者限制消费者权利的规定无效B宾馆、商场、餐馆、银行等经营场所的经营者，均具有安全保障义务C采用网络方式提供商品的经营者不必向消费者提供经营地址等信息D经消费者同意，经营者可以向其发送商业信息E经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品
考题
单选题（）是消费者行使自主选择权和知情权的基础和保障。A
经营者提供安全商品和安全服务的义务B
经营者向消费者提供商品或者服务真实情况的义务C
经营者听取意见和接受消费者监督的义务D
经营者不得以格式合同等方式损害消费权利的义务
考题
单选题经营者的义务（）。A
经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照国家相关法律、法规的规定履行义务B
经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传C
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由D
以上均正确
考题
判断题经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。A
对B
错
考题
单选题根据消费者权益保护法的规定，下列关于格式条款的说法，不正确的是（）A
经营者不得以格式条款的方式做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B
经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易C
经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，但无需按照消费者的要求予以说明
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