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单选题
中国移动有价卡充值管理规范明确:()作为独立的充值系统,管理预付费业务有价卡的业务数据,提供业务数据的集中统一管理,处理业务控制点业务数据的请求,并接受SMP对它的管理。
A
MSC
B
HLR
C
VC
D
SCP
E
SMP
参考答案
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解析:
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考题
中国移动有价卡充值管理规范明确:()作为独立的充值系统,管理预付费业务有价卡的业务数据,提供业务数据的集中统一管理,处理业务控制点业务数据的请求,并接受SMP对它的管理。A、MSCB、HLRC、VCD、SCPE、SMP
考题
“预收账款—充值卡”科目的核算要求有()。A、充值卡的销售和使用通过本科目核算B、充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方C、充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方D、本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额(即充值卡沉淀资金)
考题
会业核对是通过对财务账面收入相关科目数据与()等各类业务系统中收入相关源数据的核对、比较,发现差异、定位问题、跟踪处理,最终达到账实相符的过程。A、综合计费系统B、客户关系管理系统C、智能网计费系统D、卡充值及有价卡库存系统
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业电费充值卡业务提出的改进建议,派发()业务。A、建议-营业业务-电费充值卡业务B、举报-窃电-电费充值卡业务C、投诉-营业投诉-新型业务-电费充值卡业务D、意见-供电业务-抄表收费-电费充值卡
考题
在《业务用品管理规范》中业务类物资包括()A、各类手机终端和SIM卡(TD)B、手机和IP商务座机C、各类手机终端、IP(TD)座机终端和SIM卡(TD)、有价卡、数据卡等D、有价卡、号卡、数据卡、手机和IP商务座机
考题
有价卡换卡稽核要点()A、用户提交申请,经县公司业务管理审核B、是否为已销售的有价卡C、CRM系统数据与实际换卡数据是否相符D、用户提交申请,被确定为坏卡或损卡的情况下才能换卡,CRM系统锁卡记录与实物序号一致
考题
手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现()。A、跨区缴费B、异地缴费C、随时缴费D、跨省缴费
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映电费充值卡使用不便、购买不方便等情况,派发()业务。A、投诉—营业投诉—新型业务—电费充值卡业务B、举报—窃电—电费充值卡业务C、意见—供电业务—抄表收费—电费充值卡D、建议—营业业务—电费充值卡业务
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映×人(单位)伪造供电企业电费充值卡等,派发()业务。A、投诉—营业投诉—新型业务—电费充值卡业务B、建议—营业业务—电费充值卡业务C、意见—供电业务—营业收费—收费标准D、举报—窃电—电费充值卡业务
考题
单选题手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现()。A
跨区缴费B
异地缴费C
随时缴费D
跨省缴费
考题
多选题“预收账款—充值卡”科目的核算要求有()。A充值卡的销售和使用通过本科目核算B充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方C充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方D本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额(即充值卡沉淀资金)
考题
单选题西藏近年大力发展第三方充值业务,受益于能力开放平台,可以提供更简便的充值流程。请问以下哪种充值不属于第三方充值?()A
天猫充值B
微信充值C
有价卡充值D
联动优势充值
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