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问答题
企业形象包括哪些要素？
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考题
单选题关于企业形象因子或要素的说法，不正确的是（）A
企业形象因子是人们对企业体中所有实态的主观反映B
企业形象因子是商品形象、外貌形象和营销服务形象等的主观反映C
企业形象因子是人们对企业体中个别实态的主观反映D
企业形象要素体系是各个形象要素总合而成的集合
考题
单选题以下哪些不属于企业形象的有形要素？（）A
环境形象B
业绩形象C
社会形象D
员工素质
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