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多选题
经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形是( )。
A
生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品
B
以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况
C
对商品或者服务作引人误解的虚假宣传
D
生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求
参考答案
参考解析
解析:
经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形包括:①生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;②在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;③生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品的;④伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;⑤销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;⑥对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;⑦拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;⑧对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;⑨侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;⑩法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。B项属于经营者应承担的民事责任。
经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形包括:①生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;②在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;③生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品的;④伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;⑤销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;⑥对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;⑦拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;⑧对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;⑨侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;⑩法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。B项属于经营者应承担的民事责任。
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考题
经营者提供商品或者服务时,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担( )。A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、侵权责任
考题
下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是( )。A.经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生
考题
根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分?A.应当由广告经营者、发布者承担B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
考题
下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是、()A、经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示B、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者C、经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保D、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,还应采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施
考题
经营者的质量担保义务是指( )。
A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的,经营者不承担质量担保义务
D.经营者应当保证其提供的商品是优质产品
E.机动车、计算机、日常用品等,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议,由经营者承担有关瑕疵的举证责任
考题
根据《消费者权益保护法》规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列()情形之一的,仅承担民事责任。A.商品或者服务存在缺陷的
B.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未做说明的
C.销售的商品数量不足的
D.在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的
E.对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的
考题
根据《消费者权益保护法》规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,关于法律责任说法正确的选项是()。A.由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
B.只由广告经营者承担责任
C.只由提供该商品或者服务的经营者承担责任
D.由广告发布者承担全部责任
考题
根据消费者权益保护法规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列哪些情形之一的,应当承担民事责任?()A、商品或者服务存在缺陷的B、不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说明的C、销售的商品数量不足的D、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
考题
根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形是()A、生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品B、以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况C、对商品或者服务作引人误解的虚假宣传D、生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求
考题
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担()。A、刑事责任B、民事责任C、行政责任D、刑事附带民事责任
考题
多选题经营者在提供商品或者服务过程中,应承担民事责任的情形有( )。A不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的B以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况的C未在商品或者其包装上注明采用的商品标准的D生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的
考题
单选题经营者提供的商品或者服务存在( )情形的,不需要承担责任。A
商品存在缺陷的B
在商品或者其包装上注明采用的商品标准的C
不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的D
销售的商品数量不足的
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