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判断题
对于电子商务运营人员来说，运营工作就是打杂的，因此，运营工作可有可无。
A
对
B
错
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考题
公共交通企业为了满足市民各种不同的出行活动要求，需要进行一系列的运输组织工作，这个组织工作就是运营调度管理工作。目前公共交通企业的运营调度管理工作，主要包括（）A、行车计划的管理B、运营质量的管理C、运营业务的管理D、现场调度的管理
考题
对于服务运营的理解，下列选项错误的是（）。A、服务运营可以不遵照和客户签订的服务级别协议B、它对终端用户提供有效的日常服务支持和维护工作C、服务运营包括很多流程和职能模块D、服务运营人员应该实现对客户承诺的服务价值
考题
酒店日常运营管理中，运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导，下列描述不正确的是哪项（）？A、运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作，能在高峰时段合理协调人员B、运营经理负责制定酒店销售计划，安排指导销售经理按照销售计划落实实施C、运营经理在酒店客房日常运营管理工作，协助与带教客房经理对工程的管理D、运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作，并能在餐厅营业时，给予关注
考题
以下对电商运营说法正确的是（）A、电商运营就是做产品的营销B、对每日的工作总结与反思是电商运营的基础工作C、运营总监主要的任务是对运营工具的熟练应用D、电商运营的效果不高，因此工作内容比较多
考题
运营监管经理的主要工作权限包括（）。A、有权参与被检查机构及人员的运营考核评价B、有权反映或越级反映运营风险管理状况及隐患C、有权对不胜任工作的运营人员提出调整建议D、有权对违规行为提出处理建议
考题
单选题以下对电商运营说法正确的是（）A
电商运营就是做产品的营销B
对每日的工作总结与反思是电商运营的基础工作C
运营总监主要的任务是对运营工具的熟练应用D
电商运营的效果不高，因此工作内容比较多
考题
多选题运营监管经理的主要工作权限包括（）。A有权参与被检查机构及人员的运营考核评价B有权反映或越级反映运营风险管理状况及隐患C有权对不胜任工作的运营人员提出调整建议D有权对违规行为提出处理建议
考题
单选题对于服务运营的理解，下列选项错误的是（）。A
服务运营可以不遵照和客户签订的服务级别协议B
它对终端用户提供有效的日常服务支持和维护工作C
服务运营包括很多流程和职能模块D
服务运营人员应该实现对客户承诺的服务价值
考题
填空题OCC代表（）指挥日常运营工作，代表运营分公司与外界协调联络地铁运营支援工作。
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