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单选题
消费者有权接受在权益受到侵害时如何维权等知识的教育,这体现了银行消费者的()。
A
知情权
B
损害赔偿权
C
受教育权
D
监督权
参考答案
参考解析
解析:
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考题
根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。这体现了消费者享有的()权利。A、知悉B、公平交易C、自主选择D、不受损害
考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者的权利包括A、有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求B、因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利C、享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利D、享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利E、有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为
考题
近些年尽管形形色色的消费维权案例屡屡见诸于各类媒体,
但许多人实际上仍然不清楚如何维权。有的根本就不清楚自己的权益何在,
有的则不知道维权途径,一部分知道权益受到侵害而且也了解维权手段的人则往往
出于对维权成本的恐惧而无奈放弃。说到底,消费者的维权意识还是有点淡薄。
因此,有专家指出,很有必要从中小学开始普及维权常识,培养消费者的维权意识
,让中小学生从小对消费维权就做到心中有数。比如要了解消费者自身权益界限,
权益受到损害时知道有哪些维权途径,等等。
这段文字意在说明的是:A: 我国消费者的维权意识存在误区.有待养成良好维权习惯
B: 消费者在提高维权意识的同时,还应注意维权方法的使用
C: 目前我国大多数居民维权意识仍很淡薄。有待增强维权能力
D: 培养消费者的维权意识.需要从小抓起,进行维权常识教育
考题
当自身权益受到侵害时,金融消费者可以进行维权的途径不包括( )。A.向金融机构投诉,寻求解决
B.向消费者保护委员会或工商管理部门进行投诉
C.向人民银行、银监会、保监会、证监会等监管部门投诉
D.向当地人民银行设立的金融消费者权益保护机构或拨打金融消费权益保护热线电话“12363”进行投诉
考题
《消费者权益保护法》规定:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。这体现了消费者的哪项权益?()A、知悉其购买商品真实情况的权利B、自主选择商品或者服务的权利C、公平交易的权利D、人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
考题
多选题《消费者权益保护法》中规定消费者享有公平交易权。消费者的公平交易权体现为( )。A购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的条件B购买商品或接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为C消费者选择商品或接受服务的行为是自愿的D选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
考题
单选题《消费者权益保护法》规定:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。这体现了消费者的哪项权益?()A
知悉其购买商品真实情况的权利B
自主选择商品或者服务的权利C
公平交易的权利D
人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
考题
多选题消费者有权()侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。A检举B控告C投诉D评价
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