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多选题
OP对领队的工作介绍,应当包括以下几个方面()
A
团内重点团员的情况
B
团队的特殊安排和特别要求。
C
交通工具的安排
D
团队的完整行程
E
团队构成的大致情况
参考答案
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考题
游客因病,事故等突发原因,打来电话告知领队不能参团出发,领队正确的做法是()。①应首先对游客进行口头慰问②要求游客在电话口头通知外,再发来短信进行确认,以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间内告知旅行社OP,由旅行社OP迅速通知境外接待旅行社④领队带领团队在航空公司办理登记手续时,要将取消旅游的游客姓名告知航空公司A、①②④B、①②③C、①③④D、①②③④
考题
单选题以下不属于海外领队职责的是()A
介绍情况B
组织和团结工作C
联络工作D
实施旅游接待工作
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