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多选题
旅游购物商品的特性包括()
A
纪念性
B
民族性
C
艺术性
D
时节性
E
实用性
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应( )。A.赔偿旅游者的全部经济损失B.退还旅游者购物价款的20%C.全额退还旅游者购物价款D.按旅游者的要求进行赔偿
考题
为了更好地促销商品,导游员应做到思想重视、态度积极,熟悉商品、热情宣传,了解对象、因势利导等,此外,还应该()。A、掌握推销原则B、帮助旅游者购物C、当好旅游者的购物参谋D、尽量多带游客去购物
考题
旅游团在地接社接待过程中,导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,且所购商品全部为假冒伪劣商品,旅行社应()。A、赔偿旅游者全部损失B、赔偿旅游者购物价款的2倍C、退还旅游者购物价款的20%D、退还旅游者购物的全部费用,并赔偿购物价款的30%
考题
在导购旅游商品时,导游员正确的导购方法有()。A、充分了解游客的心理需求和旅游商品,有针对性地推荐合适的商品B、正确选择购物场所,合理安排购物时机C、灵活调整导购计划,适当控制购物次数D、维护游客权益,及时帮助游客办理后续相关事宜
考题
单选题旅游团在地接社接待过程中,导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,且所购商品全部为假冒伪劣商品,旅行社应()。A
赔偿旅游者全部损失B
赔偿旅游者购物价款的2倍C
退还旅游者购物价款的20%D
退还旅游者购物的全部费用,并赔偿购物价款的30%
考题
多选题为了使购物活动更圆满,地陪必须( )。A推荐旅游团去价廉物美的商店购物B遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则C把购物活动安排在前往景点的途中,不能作专门安排D根据旅游团特点,向旅游者介绍本地商品特色E当好购物顾问,积极维护旅游者的利益
考题
多选题在导购旅游商品时,导游员正确的导购方法有()。A充分了解游客的心理需求和旅游商品,有针对性地推荐合适的商品B正确选择购物场所,合理安排购物时机C灵活调整导购计划,适当控制购物次数D维护游客权益,及时帮助游客办理后续相关事宜
考题
多选题旅游购物商品大致可分为()A旅游纪念品B旅游用品C旅游消耗品D旅游商品E旅游产品
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