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多选题
企业电子商务的运营管理主要包括（）。
A
与客户进行交互
B
对系统的运行跟踪监测
C
内容实时更新
D
宣传推广
E
软硬件维护
参考答案
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解析：
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考题
关于战略管理与运营管理的特点，下列说法不正确的是( )。A．战略管理是关于企业整体的管理，运营管理主要是职能性管理B．战略管理具有很大不确定性，运营管理主要处理比较确定的事务C．战略管理需管理企业与外部的关系，运营管理主要管理企业内部的关系D．战略管理主要使企业现有状态下把事情做好，运营管理主要涉及企业整体营运的变革
考题
问答题企业电子商务安全运营管理制度保障策略
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