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单选题
客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时，应该先使用（）交易判断客户身份
A

个人ETOKEN客户资料变更（E20315）

B

eTOKEN管理－注销（E20302）

C

个人ETOKEN查询（E20307）

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考题 客户登录网银时，提示“您试图用连读错误的动态口令登录，您的权限被撤销”，客户需要在BANCS LINK端进行的操作为（）A、同步动态口令（E20306）B、个人用户状态变更-解锁（E20209-4）C、注销网银（E20209-1）D、个人ETOKEN解锁（E20305）
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考题 网上银行柜台操作时，控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下，（）交易无需授权，经办柜员提交后即生效。A、ETOKEN挂失B、ETOKEN申请C、ETOKEN解锁D、ETOKEN注销
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考题 客户登录网银时，提示“您试图用连读错误的用户名/密码登录，您的权限被撤销”，客户需要在BANCS LINK端进行的操作为（）A、同步动态口令（E20306）B、个人用户状态变更-解锁（E20209-4）C、注销网银（E20209-1）D、个人ETOKEN解锁（E20305）
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考题 客户办理ETOKEN注销业务时，柜员无需对ETOKEN进行解绑，可直接注销ETOKEN。（）
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考题 客户在柜台新开通理财版个人网银，如不申请、绑定实体认证工具（ETOKEN或USBKey），将不能进行网银跨行转账。
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考题 无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN，就可以直接为客户在柜台前端办理“注销网银用户”的业务。（）
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考题 客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时，应该先使用（）交易判断客户身份A、个人ETOKEN客户资料变更（E20315）B、eTOKEN管理－注销（E20302）C、个人ETOKEN查询（E20307）
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考题 客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS LINK端进行的操作为（）A、同步动态口令（E20306）B、个人用户状态变更-解锁（E20209-4）C、注销网银（E20209-1）D、个人ETOKEN解锁（E20305）
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考题 企业网银ETOKEN管理操作中，（）操作无需打印交易凭证。A、企业ETOKEN查询B、企业ETOKEN注销C、企业ETOKEN解锁D、企业ETOKEN口令同步
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考题 网上银行个人服务柜台签约“网银联动注册交易”整合了（）交易功能A、网银账户关联B、网银注册C、ETOKEN申请D、ETOKEN绑定
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考题 BANCS LINK端操作申请口令牌交易时，不需要输入（）A、RSA客户号B、ETOKEN序列号C、动态口令D、客户基本信息
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考题 个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果，需通过以下哪一项交易查询确认？（）A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660001]个人网银客户签约”C、“[660004]个人网银动态口令管理”D、“[660008]个人网银证书管理”
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考题 单选题客户登录网银时，提示“您试图用连读错误的用户名/密码登录，您的权限被撤销”，客户需要在BANCS LINK端进行的操作为（）A 同步动态口令（E20306）B 个人用户状态变更-解锁（E20209-4）C 注销网银（E20209-1）D 个人ETOKEN解锁（E20305）
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考题 判断题无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN，可以直接为客户办理“注销网银用户”的业务。（（）A 对B 错
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考题 单选题客户登录网银时，提示“您的口令牌已禁用”，那么柜员需在BANCS LINK端进行的操作为（）A 同步动态口令（E20306）B 个人用户状态变更-解锁（E20209-4）C 注销网银（E20209-1）D 个人ETOKEN解锁（E20305）
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考题 判断题客户办理ETOKEN注销业务时，柜员无需对ETOKEN进行解绑，可直接注销ETOKEN（）A 对B 错
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考题 多选题企业网银ETOKEN管理操作中，（）操作无需打印交易凭证。A企业ETOKEN查询B企业ETOKEN注销C企业ETOKEN解锁D企业ETOKEN口令同步
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考题 单选题客户登录网银时，提示“您试图用连读错误的动态口令登录，您的权限被撤销”，客户需要在BANCS LINK端进行的操作为（）A 同步动态口令（E20306）B 个人用户状态变更-解锁（E20209-4）C 注销网银（E20209-1）D 个人ETOKEN解锁（E20305）
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考题 判断题湘鄂桂投产后，个人客户在进行柜台签约时，可以申请网上银行认证工具动态口令牌ETOKEN或数字证书令牌USBKEY。（）A 对B 错
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考题 判断题企业客户在进行柜台签约时，可以申请网上银行认证工具动态口令牌ETOKEN或数字证书令牌USBKEY。（）A 对B 错
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考题 判断题客户在柜台新开通理财版个人网银，如不申请、绑定实体认证工具（ETOKEN或USBKey），将不能进行网银跨行转账。A 对B 错
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考题 判断题在为客户办理“注销网银用户”业务前，必须先解除与该网银用户绑定的ETOKEN，并注销该ETOKEN。（）A 对B 错
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考题 判断题无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN，就可以直接为客户在柜台前端办理“注销网银用户”的业务。（）A 对B 错
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考题 单选题个人网银开通时若证书申请交易返回异常结果，需通过以下哪一项交易查询确认？（）A “[660002]个人网银客户信息查询/注销”B “[660001]个人网银客户签约”C “[660004]个人网银动态口令管理”D “[660008]个人网银证书管理”
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考题 判断题无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN，可以直接为客户在BANCSLINK中办理“注销网银用户”的业务。（）A 对B 错
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考题 单选题ETOKEN要在BANCSLINK柜台前端系统做（）交易操作后，才能被网银客户使用。A 注册B 注销C 绑定D 同步
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考题 判断题2011年湘鄂桂批次投产后，个人客户在进行柜台签约时，可以申请网上银行认证工具动态口令牌ETOKEN或数字证书令牌USBKEY（）A 对B 错
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