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判断题
各城市行必须指定一个具备网上银行内部管理系统操作环境的网点作为个人电子银行可疑指令处理网点。其中,具备内部管理系统的营业网点应配备至少一名内部管理系统操作员和一名审核员。（）
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
目前银行统计网上银行个人注册K宝证书客户数量时可以（）。A、在ABIS中打印网上银行个人注册客户认证信息统计表B、在ABIS中打印电子银行个人注册客户统计表C、使用内部管理系统中客户开销户统计功能D、使用内部管理系统中注册客户查询功能
考题
负责处理可疑指令的网上银行内部管理系统的网点操作员（或市行操作员）须每个工作日至少查询（），并及时逐笔打印，可疑指令信息和处理结果应逐笔登记（）。个人电子银行可疑指令最迟应在（）工作日内处理完毕。A、2次，《应急业务登记簿》，1个B、1次，《可疑指令登记簿》，2个C、2次，《应急业务登记簿》，2个D、2次，《可疑指令登记簿》，2个
考题
电子银行口令卡解除空刷次数超累计次数限制后，客户应如何处理？（）A、客户需要到营业网点，柜员通过主机交易办理。B、客户需要到营业网点，柜员通过电子银行内部管理系统办理。C、客户通过网上银行自助解除电子银行口令卡冻结。D、电子银行口令卡次日自动解除冻结。
考题
单选题电子银行口令卡解除空刷次数超累计次数限制后，客户应如何处理？（）A
客户需要到营业网点，柜员通过主机交易办理。B
客户需要到营业网点，柜员通过电子银行内部管理系统办理。C
客户通过网上银行自助解除电子银行口令卡冻结。D
电子银行口令卡次日自动解除冻结。
考题
单选题负责处理可疑指令的网上银行内部管理系统的网点操作员（或市行操作员）须每个工作日至少查询（），并及时逐笔打印，可疑指令信息和处理结果应逐笔登记（）。个人电子银行可疑指令最迟应在（）工作日内处理完毕。A
2次，《应急业务登记簿》，1个B
1次，《可疑指令登记簿》，2个C
2次，《应急业务登记簿》，2个D
2次，《可疑指令登记簿》，2个
考题
判断题工商银行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。（）A
对B
错
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