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系统硬件发生突发性故障时，发现故障的用户应该在第一时间内对系统进行故障排查。
参考答案和解析
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考题
网络管理系统中的故障管理的目标是( )。A．对系统中的故障进行管理，从而自动排除这些故障B．自动指示系统排除故障C．允许网络管理者能了解网络运行的好坏，以便使网络能有效地运行D．自动监测网络硬件和软件中的故障并通知用户，以便网络能有效地运行
考题
故障管理流程的第一项基础活动是故障监视。对于系统硬件设备故障的监视，采用的主要方法是（ ）。A.通用或专用的管理监控工具
B.测试工程师负责监视
C.使用过程中用户方发现故障
D.B和C的结合
考题
将可编程控制器系统的故障大体分类如下：（）A、外部设备故障、系统故障、软件故障B、外部设备故障、系统故障、硬件故障、软件故障C、外部设备故障、硬件故障、软件故障D、系统故障、硬件故障、软件故障
考题
故障信息采集包括各类被监控对象（）的实时采集，告警级别分类表管理和事件上报控制等功能。A、操作故障信息、监控系统自身各级软、硬件故障信息B、故障信息C、监控系统自身各级软、硬件故障信息D、故障信息、监控系统自身各级软、硬件故障信息
考题
软故障一般是指由于用户对计算机的软件配置不当、计算机病毒对系统的破坏或用户的误操作致使数据或软件出错而引发的故障，主要有以下（）几种。A、软件故障B、病毒故障C、硬件软故障D、人为故障
考题
程控交换操作系统中，对系统中出现的软件、硬件故障进行分析，识别故障发生原因和类别，决定排除故障的方法，使系统恢复正常工作能力的是（）。A、维护程序B、管理程序C、故障处理程序D、消息处理程序
考题
单选题程控交换操作系统中，对系统中出现的软件、硬件故障进行分析，识别故障发生原因和类别，决定排除故障的方法，使系统恢复正常工作能力的是（）。A
维护程序B
管理程序C
故障处理程序D
消息处理程序
考题
单选题现代船舶广泛应用电脑技术对船舶进行全方位的管理和操作，轮机长对船舶管理的重心也应向这方面转化，否则当系统出现故障，很难判断（）。A
电脑系统故障还是机械系统故障B
人为故障还是自然故障C
功能故障还是参数故障D
突发性故障还是渐进性故障
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