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不停电事件分类情况。
参考答案
参考解析
略
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考题
出现()情况的,为公司较大服务事件。A、客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件B、被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电事件C、客户向地级有关部门反映的集体投诉服务事件D、涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
考题
出现()情况的,为公司特别重大服务事件。A、涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件B、客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件C、客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件D、被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件
考题
出现()情况的,为一级预警。A、可能造成特级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件B、可能造成一级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件C、可能引起省级新闻媒体关注,并有可能造成重大影响的停电或供电服务事件D、客户有可能向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
考题
出现()情况的,为三级预警。A、可能造成一级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件B、可能引起省级新闻媒体关注,并有可能造成重大影响的停电或供电服务事件C、客户有可能向省级有关部门反映的集体投诉服务事件D、客户有可能向市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件
考题
根据《国家电网调度系统重大事件汇报规定》,特急报告类事件有()A、《国家应对大面积停电应急预案》规定的国家Ι级停电事件B、《国家应对大面积停电应急预案》规定的国家Ⅱ级停电事件C、《国家电网公司处置电网大面积停电事件应急预案》规定的应急状态事件D、国家电网公司处置电网大面积停电事件应急预案》规定的预警状态事件
考题
重大服务事件应坚持即时上报原则,主要包括()。A、电网大面积停电造成的客户停电事件B、涉及高危、重要电力客户的停电事件C、新闻媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务事件D、其他需要报告的重大服务事件。
考题
判断题对于意外停电情况也应该进行不良事件报告。A
对B
错
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