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投交“三单”要做到两介绍，即介绍（）、汇款的邮局地址和营业时间、介绍应办的手续和应携带的证件、名章。
参考答案
参考解析
略
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考题
茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到()。A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务B.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务C.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解D.观察顾客的反应，揣摩其心理活动
考题
投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”的内容包括（）。A介绍领取邮件、汇款的邮局地址B介绍领取邮件、汇款的邮局营业时间C介绍应办的手续D介绍应携带的证件、名章
考题
茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到（）。A、顾客进门时介绍自己的姓名和职务B、顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务C、嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解D、观察顾客的反应，揣摩其心理活动
考题
填空题投交“三单”（即：（）、包裹详情单、汇款通知单）和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”，即：介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间；介绍应办的手续和应携带的证件、名章。欠资邮件还应告知补费的原因和应补的费用。
考题
多选题投交“三单”和领取欠资邮件通知单、邮件催领单时，应做到“两介绍”的内容包括（）。A介绍领取邮件、汇款的邮局地址B介绍领取邮件、汇款的邮局营业时间C介绍应办的手续D介绍应携带的证件、名章
考题
填空题投交“三单”要做到两介绍，即介绍（）、汇款的邮局地址和营业时间、介绍应办的手续和应携带的证件、名章。
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