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关于药师提高药学服务时沟通的技巧说法正确的是:()
A在患者表述时,对表述不清的问题应随时打断予以询问
B尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答
C尽量选用短句,避免使用专业术语
D交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献
E对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好
参考答案
参考解析
略
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考题
从事药学服务的药师应具备沟通能力,其重要性不体现在()。A、可杜绝投诉事件B、可使患者获得有关用药指导C、可提高公众对药师的认知度D、是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径E、是药师实施药学服务的基础
考题
从事药学服务的药师应具备沟通能力,此项要求的重要性不包括()。A.可杜绝投诉事件B.可提高公众对药师的认知度C.可使患者获得有关的用药指导D.是药师实施药学服务的基本技能E.是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径
考题
下面对于沟通意义的叙述不正确的是 ( )A、沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现B、沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题C、可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度D、沟通可以使药师和患者的情感和联系加强,患者对治疗的满意度加强E、沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性
考题
从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是A、可杜绝投诉事件B、可提高公众对药师的认知度C、可使患者获得有关用药指导D、是药师实施药学服务的基础E、是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径
考题
关于药师提高药学服务时沟通的技巧说法正确的是:A.在患者表述时,对表述不清的问题应随时打断予以询问B.尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答C.尽量选用短句,避免使用专业术语D.交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献E.对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好
考题
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力的意义是( )A.沟通有益于为特殊人群服务B.沟通可提高公众对药师的认知度C.沟通可加强药师和患者的情感联系D.在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题E.高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题
考题
药师开展药学服务的关键是A.药师需具备开展药学服务工作的实践经验和能力B.药师需具备高尚的职业道德C.药师需具备药学与中药学专业的教育背景D.药师需具备信息沟通能力E.药师需具备药学服务相关的药事管理与法规知识
考题
随着临床药学的发展,沟通技能已成为当今药师开展药学服务的基本技能,下列关于沟通技能的作用,不包括()
A.可以杜绝投诉事件B.可以提高公众对药师的认知度C.可以使患者获得有关的用药指导D.是药师实施药学服务的基本技能E.是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径
考题
以下关于药学服务的内涵,说法错误的是()。
A、是在临床药学工作的基础上发展起来的B、药师应用药学专业知识向公众提供与用药相关的服务C、仅包括药品供应和药品调剂服务D、以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性E、最终目的是为了改善和提高人类生活质量
考题
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中,不正确的是A.可杜绝投诉事件B.提高公众对药师的认知度C.使患者获得有关用药指导D.使药师获取患者的相关信息和问题E.加强药师和患者的情感与联系,使“服务”更贴近患者
考题
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力的意义是A.沟通可体现对患者关注B.沟通可提高公众对药师的认知度C.沟通可加强药师和患者的情感联系D.在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题E.高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题
考题
关于药学服务中的“服务”,下列说法正确的是A.药学服务与药物有关B.包含着药师与患者间相互的关怀和责任C.涉及全社会使用药物的患者D.监护患者在用药全过程中的安全、有效、经济和适宜E.要求药师主动服务、关心或关怀
考题
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中,不正确的是A:可杜绝投诉事件B:提高公众对药师的认知度C:使患者获得有关用药指导D:使药师获取患者的相关信息和问题E:加强药师和患者的情感与联系,使“服务”更贴近患者
考题
药学服务的目标是A:实现药品的全面供应及使用B:实现药师与患者之间的良好沟通C:提高药物治疗的安全性、有效性和经济性D:提高药师工作的实践经验和能力E:提高住院患者用药安全、有效、经济和适宜
考题
药师开展药学服务的关键是A:药师需具备开展药学服务工作的实践经验和能力B:药师需具备高尚的职业道德C:药师需具备药学与中药学专业的教育背景D:药师需具备信息沟通能力E:药师需具备药学服务相关的药事管理与法规知识
考题
以下所列‘全球药师追求的目标’中,最正确的是( )A:实施全程化药学服务
B:及时保障临床药品供给
C:实施以患者为中心的药学服务
D:提高药师在医疗体系中的地位
E:参与临床用药实践,促进合理用药
考题
从事药学服务的药师应具备沟通能力,此项要求的重要性不包括A.可杜绝投诉事件
B.可提高患者用药的依从性和满意度
C.可使患者获得有关的用药指导
D.是药师实施药学服务的基本技能
E.是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径
考题
从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是A.可杜绝投诉事件
B.可提高公众对药师的认知度
C.可使患者获得有关用药指导
D.是药师实施药学服务的基础
E.是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径
考题
关于药师提高药学服务时沟通的技巧说法正确的是:()A、在患者表述时,对表述不清的问题应随时打断予以询问B、尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答C、尽量选用短句,避免使用专业术语D、交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献E、对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好
考题
下面对于药学服务的叙述不正确的是()A、药学服务的含义是药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务B、药学服务的目标是提高药物治疗的安全性、有效性和经济性,实现改善和提高人类生命质量C、药学服务的基本要素是"与药物使用有关"的"服务"D、药学服务的目标是药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务E、药学服务的基本要素是提高药物治疗的安全性、有效性和经济性,实现改善和提高人类生命质量
考题
单选题从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是()A
可杜绝投诉事件B
可提高公众对药师的认知度C
可使患者获得有关用药指导D
是药师实施药学服务的基础E
是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径
考题
单选题下面对于沟通意义的叙述不正确的是()。A
沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现B
沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题C
可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度D
沟通可以使药师和患者的情感和联系加强,患者对治疗的满意度加强E
沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性
考题
多选题下面对于药学服务的叙述不正确的是()A药学服务的含义是药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务B药学服务的目标是提高药物治疗的安全性、有效性和经济性,实现改善和提高人类生命质量C药学服务的基本要素是与药物使用有关的服务D药学服务的目标是药师应用药学知识向公众提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务E药学服务的基本要素是提高药物治疗的安全性、有效性和经济性,实现改善和提高人类生命质量
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