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某城市社区60岁以上的老年人口数量已达社区总人口数的16％，是老龄化比较严重的社区。其中，有一部分属于独居或者孤寡老人，随着年龄的增长和身体机能的下降，他们在起居、饮食、自理等日常生活中的照顾需求越来越强烈。而且他们因为不方便或者没有能力出门，生活变得越来越单调，人际关系越来越疏远，活动越来越少，他们大多时候都是独自待在家里与电视为伴，很少与外界接触。有的独居老人即使跟子女同住一个城市，但因子女工作忙碌等原因，与子女见面的机会越来越少，渐渐地，他们变得越来越孤僻。社会在进步，可他们的生活质量却一天不如一天，面对这样的处境，很多老年人也无可奈何，重复着单调而又简单的枯燥生活。 问题：请根据上述案例的情况，设计一份社区老年人服务工作计划。
参考答案
参考解析
解析：1．案例分析 (1)服务对象分析：本案中所涉及的服务对象是城市社区老年人中的独居或孤寡老人，他们有共同的特点：没有和子女住在同一个社区，已经没有劳动能力，靠工资、赡养人或者国家救助政策来维持生计，容易被社会贴上很多负面的标签等，表达能力不像青年人那样强，自我权能感不强。 (2)问题分析：从本案来看，他们面临一个集体性问题，即如何安度晚年的问题。我国已经是老龄化国家，案例中16％的数字已经告诉我们，该社区是一个老龄化严重的社区，老人们选择在社区安度晚年，但是社区的各种照顾与服务目前还没有跟上，致使老人们有很多需求都没有得到很好的照顾和满足，从而使社区养老成为一个集体性的问题。 (3)需求分析：从布雷德绍的四种需求类型来看，本案中的服务对象们主要表现出了规范性的需要。所谓规范性的需要，是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。从本案来看，老人们规范性的需要有：日常生活的照顾、丰富的老年生活、情感的需要以及健康的需要等。 (4)政策分析：从本案来看，涉及的政策主要在老年方面，社区社会工作者要去了解养老方面的相关政策并分析政策，以便能够为他们提供政策咨询服务，例如：《赡养法》《老年人权益保障法》等。同时，社区社会工作者还应该去了解低保政策以及救助、救济政策，为有需要的孤寡老人提供政策服务。 2．方案设计 (1)目标：满足老人们日常生活照顾的需要；丰富老人们的生活；建立老人们之间的互助网络；建立社区关爱意识、养老意识；维护老人们的合法权益；为老年人提供健康服务。 (2)介入策：①社区通过开办社区敬老院、老人公寓、托老所，以及以综合包户的形式为孤寡老人(或独居老人)提供日常生活照顾的服务；②利用小组工作的方法，为老人们提供书法、绘画等各种兴趣的培养，丰富老人们的精神生活；③利用资源连接的方法，把社区里的诊所、医生连接到老人服务中，例如：请社区医生为社区老人免费开展老年人健康辅导、心理咨询、家庭病床、老年病知识讲座等活动；④利用小组工作的方法，把一些独居、孤寡的老年人集合起来，加强他们之间的互助意识，让他们形成一个相互帮助的网络；⑤通过宣传、放露天电影等活动，加强家庭养老责任的教育，建立社区对老人的关爱意识，建立养老的意识；⑥利用个案工作的方法，为老人们提供养老、低保等政策的咨询；⑦利用小组工作的方法，针对老人们生活中遇到的一些困难进行自救能力培养，例如：自我如何防止滑倒、跌倒等，从而进行老人们自我照顾的能力建设。 (3)执行方案：社会工作者在方案执行中需要和老人以及他们的家属沟通好，需要与上级部门街道办事处、辖区单位做好协调，一方面鼓励老人们及其家属参与，一方面争取更多的资源为老人们提供服务。社会工作者在执行方案的过程中要特别注意老人们的安全，特别是活动时要做好危机事件的处理与预防。 (4)评估方案：方案执行结束后，社会工作者要对方案活动的执行情况进行评估，包括对老人们参加各项活动的满意度、老人家属的满意度进行评估，对社区活动的最终成效进行评估。评估的方法可以有访谈法和问卷法，针对老人一般用访谈法即可。
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考题
假如你是一位社会工作者，在工作中你发现，你所在的社区属于年代较久的一个老型社区，社区老年人的比例较高，而很老年人孩子都不在身边，且他们的社交网络比较薄弱，很少有机会参与外面的活动。同时，他们普遍都有这样一个呼声：退休在家很无聊，社区中没有什么地方可以供他们休闲，他们希望能够更多地参与社区的活动与发展。请针对这个情况，运用社区工作的方法来为他们拟订一份社区服务方案。
考题
随着社会老龄化的日益加剧，许多社区空巢老人越来越多，他们生活小事不能自理，需要社会特殊照顾。目前，社会对一些独居老人的关照仍显欠缺。逢年过节，虽然有关部门上门送粮油、衣物、金钱等进行慰问，但对于空巢老人来说，关心还不到位，措施还不得力。在这种情况下，需要成立一些传统的养老院、敬老院、社区互助会等更加适合空巢老人欢度晚年的场所，既可以满足老年人的生活需要，还解除子女的后顾之忧，同时也加强了社区群众之间的交流与互助，使越来越多的老人晚年生活得丰富多彩。这段文字主要说明了( )。A．空巢老人的出现并非仅来自于老龄化B．社区是解决空巢老人现象的最佳途径C．在解决空巢问题时子女应发挥更大作用D．空巢老人需要生活与精神上的多方帮助
考题
案例：随着城市老龄化的加剧，老年人再婚现象也越来越多。但由于各种原因，有再婚意愿的老年人面临着来自多方面的压力。在你所服务的社区，就存在一群有再婚想法但又顾虑重重的老年人。请针对他们的需要，拟订一份社区活动服务方案。
考题
某社区中的空巢老人越来越多,社会工作者小王计划加强他们的非正式支持体系建设,使其拥有更多的幸福感和获得感。小王的下列做法中,属于加强非正式支持体系建设的工作由()。
A、与社区居委会合作，定期探望空巢老人B、与外地子女约定时间，和老人进行视频联系C、与志愿者合作，定期为空巢老人开展上门服务D、与老龄办协商，在社区实施老年助餐补贴计划E、与民政部门联系，为符合条件的空巢老人提供救助
考题
常静在某社区做社会工作者，近期她在社区中组织了“向孤寡老人送爱心”活动，目的是号召居民关爱社区中的孤寡老人，关心照顾他们的生活，促进社区居民的团结。在这项活动中，常静扮演着（ ）的角色。A．倡导者B．联系人C．教育者D．使能者
考题
某社区中有很多独居老人，由于身体原因，部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助，定期轮流照顾老人的日常生活，为老人建立有效的照顾网络。这体现了社区照顾模式中的( )。A.协助服务对象正常融入社区
B.强调社区责任
C.重视居民的社区参与
D.非正规照顾是重要因素
考题
某社区中有很多独居老人，由于身体原因，部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助，定期轮流照顾老人的日常生活，为老人建立有效的照顾网络。这说明社区照顾模式为( )。
A.协助服务对象正常融入社区
B.强调社区责任
C.重视居民的社区参与
D.非正规照顾是重要因素
考题
某社区60岁以上老年人口占社区人口的17%，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”。社会工作者在招募“老人互助社”成员时，最有效的做法是()。A:在社区张贴布告，发布招募消息，等待老人报名
B:向社区发放宣传单，推广居家养老的理念
C:开办社区讲座，宣传老人服务知识
D:主动与社区老人接触，介绍活动内容
考题
某社区新成立了一个社会工作服务中心，刚入驻社会工作服务中心工作的小陈主要负责社区内老年人的服务工作。但小陈对社区的情况并不熟悉，为进一步了解社区整体情况以及社区老年人的生活现状，社会工作者小陈采取问卷、走访等多种形式进行调查。调查发现该社区人口流动率相对较低，大多是居住很久的老街坊邻居，彼此熟悉，社区邻里关系比较和谐融洽，但社区老龄化程度偏高，老年人占总人口比例比较大。?
小陈在走访社区老年人的过程中，发现很多老年人生活方式单一， “宅”在家里的时间偏多，有的老年人认为自己年纪大了，行动不方便，还受“三高”疾病的困扰，出门太困难或麻烦。有的则反映是因为社区没有适合老年人的活动场所或者休闲娱乐项目，出门也很无聊，所以干脆就不出门了。除此之外，小陈还发现社区存在不少有特殊困境的老人，比如无经济来源，生活十分拮据甚至困难；或者受子女嫌弃、忽视甚至虐待。?
在了解所在社区老年人的整体情况后，小陈计划对社区老年人进行服务介入，以改善社区老年人的现状。?
问题：?
1．在以上材料中，社会工作者小陈所在的社区反映了老年人的哪些需求??
2．假设从社区支持网络的构建角度出发，社会工作者小陈该如何满足社区老年人的需求?
考题
某社区有很多老年残疾人，他们大多需要子女的照顾才能生活。但是，由于不少子女工作繁忙，使得这些残疾老年人的生活照顾无法得到保障。更糟糕的是，该社区中还存在一些“空巢”老年残疾人，他们的生活更加困难。
【问题】
假如你是该社区的一位社会工作者，请针对这些老年残疾人的需要。拟订一份社区服务方案。
考题
某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照顾的是（ ）。A.倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐
B.联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要
C.培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务
D.整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要
考题
老年社区工作有专门的重点目标人群，以下属于老年社区工作的重点目标人群的是（ ）。A.经济生活富裕，身体健康的老人
B.物质生活和精神生活充实，由儿女赡养的老人
C.精神生活安排充实的老人
D.独居老人
考题
D社区有很多独居老人，他们大多对生活没有信心，情绪低落，不与外人接触。为了让独居老人重获生活的信心。社会工作者决定开展小组工作，将社区独居老人组织起来。介人工作第一阶段内容是交流生活经历和当下的生活境遇，在几个老人分享交流后，其他老人的情绪越发低落，有些老人甚至对生活感到绝望。对此，社区工作者应该()。A.相信通过分享，老人们会宣泄内心沉积的伤感，情绪会好转
B.对小组活动的失败做出总结反思，并解散小组
C.改变交流的内容．让老人的情绪有所改善
D.中止当前环节的活动，放音乐让老人舒缓情绪
考题
某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照顾的是()。A:倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐
B:联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要
C:培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务
D:整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要
考题
某社区60岁以上老年人口占社区总人口的17%，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社工动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”。社工在招募“老人互助社区”成员时，最有效的做法是（）A、在社区张贴布告，发布招募信息，等待老人报名B、向社区发放宣传单，推广居家养老的理念C、开办社区讲座，宣传老人服务知识D、主动与社区老人接触，介绍活动内容
考题
社会工作者阿华在社区需求调查中发现，社区中有一些老年人不参与社会交往，除了不得不出来买菜购物外，几乎整天待在家里，这些老人中有的又是独居老人，阿华偶尔碰到他们热情地与其打招呼问候，但他们只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里，心里在想：要是这样下去，老人的生命力就会越来越低，退化、衰老的进程就会加快，不行！我得为他们做点什么。结合案例中描述的社区老人状况，依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。
考题
方案设计题：随着城市老龄化的加剧，老年人再婚现象也越来越多。但由于各种原因，有再婚意愿的老年人面临着来自多方面的压力。在你所服务的社区，就存在一群有再婚想法，但又顾虑重重的老年人，请针对他们的需要，拟订一份社区服务方案。
考题
某社区老年人比较多，这些老年人多为从外地或本地农村来到城市给自己子女看孩子的，所以他们有些人因为远离原来的生活环境、语言不通等多方面因素，感觉到孤单和无助。如您是此社区的社区社会工作者，试结合“人与资源系统的互动”分析这种现状并制订一份服务计划。
考题
单选题某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。社区工作者首先应该采取的介入方法是（）。A
社区老年人调查B
群众工作方法C
多元协调方法D
整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要
考题
问答题社会工作者阿华在社区需求调查中发现，社区中有一些老年人不参与社会交往，除了不得不出来买菜购物，几乎不出屋，整天待在家里，这些老人中有的又是独居老人，阿华偶尔碰到他们热情的与其打招呼问候时，他们也只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里，心里在想，要是这样下去，生命力就会越来越低，退化、衰老的进程就会加快，不行！我得为他们做点什么。 问题：结合案例中描述的社区老人状况，依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。
考题
问答题案例五 某市近期在全市推广居家养老新型模式，下辖区县的老人在家里就能享受护理、送餐、心理咨询等专业服务，幸福里社区是此次试点社区之一。虽然在试点之前，社区做了大量的宣传工作，但活动开展以来，鲜有老年人主动要求提供服务。通过问卷调查以及上门访谈发现，许多老人在日常生活中需要大量帮助，但他们顾虑到社区服务可能洗不干净衣服或者不愿让别人扰乱自己的生活等，对服务并不感兴趣。而对老人家属的调查发现，他们认为社区提供这些服务似乎暗示着他们不孝顺，没有照顾好老人。总之，该社区在推广居家养老工作方案时，遇到了极大的障碍。 【问题】 1．请分析该社区推行居家养老工作遇到障碍的原因。 2．请针对上述分析，设计一个社区照顾服务方案。
考题
问答题案例四 某社区有很多老年残疾人，他们大多需要子女的照顾才能生活。但是，由于不少子女工作繁忙，使得这些残疾老年人的生活照顾无法得到保障。更糟糕的是，该社区中还存在一些“空巢”老年残疾人，他们的生活更加困难。 【问题】 假如你是该社区的一位社会工作者，请针对这些老年残疾人的需要，拟订一份社区服务方案。
考题
单选题老陈是社区里的独居老人，子女因工作原因居住在城市的另一个区。老陈由于性格原因，不愿意参与社区老年活动，但是，在交谈中，社会工作者发现老陈感到孤独，内心还是希望能与他人交往。如果运用生态系统理论来帮助老陈，社会工作者应该( )。A
与老陈的子女联系，告知老陈的状况B
借助回忆鼓励老陈参与社区老年活动C
帮助老陈聘请保姆D
由老陈自主决定是否参与社区活动
考题
单选题某社区60岁以上老年人口占社区总人口的17%，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社工动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”。社工在招募“老人互助社区”成员时，最有效的做法是（）A
在社区张贴布告，发布招募信息，等待老人报名B
向社区发放宣传单，推广居家养老的理念C
开办社区讲座，宣传老人服务知识D
主动与社区老人接触，介绍活动内容
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