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如果在软件安装过程中出现了问题,除了咨询客服中心外,最快的方法是(  )。

A.搜索软件论坛
B.搜索软件说明书
C.搜索科技期刊
D.搜索报刊

参考答案

参考解析
解析:解决软件安装问题,主要在于快,准确度不必太高,所以搜索网页、相关论坛是较好的方法。所以本题的正确答案为A。
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