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简述人际关系理论的主要观点。
参考答案
参考解析
解析：①工人不仅是“经济人”,还是“社会人”;(2分)②企业内部存在着非正式组织;(1分)③工人的士气是提高劳动生产效率的最重要因素;(1分)④新型的领导能力应着力于提高职工的社会满足感。(1分)
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问答题简述人际关系理论的主要观点及其对管理的贡献？
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