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某商业银行在系统升级过程中，由于技术故障导致业务中断两小时，给客户和银行造 成经济损失，这类事故属于（ ）范畴。
A.信用风险 B.声誉风险
C.市场风险 D.操作风险
A.信用风险 B.声誉风险
C.市场风险 D.操作风险
参考答案
参考解析
解析：。操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统 以及外部事件所造成损失的风险。商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和 外部事件四大类别分类。其中，系统缺陷引发的操作风险是指由于信息科技部门或服务供应 商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，导致商业银行不能正常提供全部/部分服务 或业务中断而造成的损失。本题中的情形正是系统缺陷引发的操作风险。
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考题
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，集团客户授信业务风险是指由于( )等情况，导致商业银行不能按时收回由于授信产生的贷款本金及利息，或给商业银行带来其他损失的可能性。A．商业银行对集团客户多头授信B．集团客户经营不善C．集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润等情况D．商业银行对集团客户过度授信E．商业银行对集团客户不适当分配授信额度
考题
（ ）是由于和银行有关的负面消息、宣传和流言引致客户流失，以及诉讼或盈利下降等事件在市场传播给商业银行的形象带来不利影响而导致的损失，市场传言或公众印象都是决定这类风险水平的重要因素。 A．法律风险 B．流动性风险 C．声誉风险 D．国家风险
考题
（ ）是商业银行由于系统缺陷而引发的操作风险。A．百年不遇的龙卷风致使某银行贮存的账册严重损毁B．某银行因为通讯系统设备老化而发生业务中断C．某银行财务制度不完善，会计差错层出D．某银行员工小王未经客户授权而使用客户的资金进行投资，造成客户损失
考题
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，集团客户授信业务风险是指由于（ ）等情况，导致商业银行不能按时收回由于授信产生的贷款本金及利息，或给商业银行带来其他损失的可能性。A．商业银行对集团客户多头授信B．集团客户经营不善C．集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润D．商业银行对集团客户过度授信E．商业银行对集团客户不适当分配授信额度
考题
某工程在混凝土施工过程中，由于称重设备发生故障后未按管理标准予以校准而继续使用，导致工人向混凝土中掺入超量聚羧酸盐系高效减水剂，导致质量事故，属于（ ）。A.技术原因
B.管理原因
C.社会、经济原因
D.人为事故和自然灾害原因
考题
某工程在混凝土施工过程中，由于称重设备发生故障后未按管理标准予以校准而继续使用，导致工人向混凝土中掺入超量聚羧酸盐系高效减水剂，导致质量事故，属于（ ）。A、技术原因
B、管理原因
C、社会、经济原因
D、人为事故和自然灾害原因
考题
( )是由于和银行有关的负面消息、宣传和流言引致客户流失，以及诉讼或盈利下 降等事件在市场传播给商业银行的形象带来不利影响而导致的损失，市场传言或公众印象都 是决定这类风险水平的重要因素。
A.法律风险 B.流动性风险
C.声誉风险 D.国家风险
考题
信用卡业务重大安全事故和风险事件包括信用卡业务系统故障导致信用卡业务无法正常运营，中断两小时以上，或导致（）名（含）以上的信用卡持卡人账务出现差错的事故。A、10B、100C、1000D、10000
考题
出现下面哪些情况时，应启动应急预案（）。A、传输网设备、线路故障导致批量集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决B、接入传输线路故障导致批量集团客户电路出租业务中断或者重要集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决C、客户端设备故障导致重要集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决D、传输网设备、线路故障导致重要集团客户电路出租业务中断并且预计30分钟内无法解决
考题
某工程在混凝土施工过程中，由于称重设备发生故障，导致工人向混凝土中掺入超量聚羧酸盐系高效减水剂，导致质量事故，属于（）A、技术原因B、管理原因C、社会、经济原因D、人为事故和自然灾害原因
考题
某银行总行为进行系统设计准备，调整了计算机系统参数表，导致该行全国多个营业网点出现系统故障，业务停办数小时，给客户和银行造成了损失。这是（）引发的操作风险。A、执行交割和流程管理B、营业中断和信息技术系统瘫痪C、客户产品和业务活动D、实物资产的损坏
考题
依据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，集团客户授信业务风险是指由于（），导致商业银行不能按时收回由于授信产生的贷款本金及利息，或给商业银行带来其他损失的可能性。A、商业银行对集团客户多头授信、过度授信和不适当分配授信额度；B、集团客户经营不善；C、集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润等情况；D、集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间转移资产或利润等情况。
考题
某商业银行分理处由于风暴潮，导致业务库被水淹，部分存于业务库的人民币、重要空白凭证被浸渍，是否属于操作风险（）A、属于不可抗拒原因，不是操作风险B、不是人为原因，不是操作风险C、是D、不是内生风险，不属于操作风险的范畴
考题
判断题开展理财业务过程中，商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料的，不能证实理财计划或产品的销售符合客户利益原则，给客户造成经济损失的，应按法律规定或合同的约定承担责任。A
对B
错
考题
单选题某银行总行为进行系统设计准备，调整了计算机系统参数表，导致该行全国多个营业网点出现系统故障，业务停办数小时，给客户和银行造成了损失。这是（）引发的操作风险。A
执行交割和流程管理B
营业中断和信息技术系统瘫痪C
客户产品和业务活动D
实物资产的损坏
考题
单选题某工程在混凝土施工过程中，由于称重设备发生故障，导致工人向混凝土中掺入超量聚羧酸盐系高效减水剂，导致质量事故，属于（）A
技术原因B
管理原因C
社会、经济原因D
人为事故和自然灾害原因
考题
多选题《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》所称集团客户授信业务风险是指由于商业银行对集团客户（），或集团客户经营不善以及集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润等情况，导致商业银行不能按时收回由于授信产生的贷款本金及利息，或给商业银行带来其他损失的可能性。A多头授信B过度授信C集中授信D不适当分配授信额度
考题
单选题某商业银行柜员在离岗时未退出业务操作系统，被他人利用进行操作，导致商业银行遭受了损失，这属于商业银行哪种业务的操作风险（ ）A
法人信贷业务B
柜台业务C
代理业务D
资金交易业务
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