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质量要求来源于顾客需求,为产品质量设计与控制提供明确的技术目标与对象。下面不属于产品需求类型划分的是()。
A.基本型需求
B.安全型需求
C.期望型需求
D.兴奋型需求
参考答案和解析
C
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考题
质量控制指的是()。A、产品的质量符合规范标准的要求B、为达到质量要求所采取的作业技术和活动C、为提供证据表明实体满足质量要求而进行的有计划和有系统的活动D、确定产品质量目标和要求的活动
考题
质量控制是指()。A、产品的质量符合规范、标准和图纸的要求B、为达到质量要求所采取的作业技术和活动C、为提供证据表明实体满足质量要求而进行的有计划和有系统的活动D、确定产品质量的目标和要求的活动
考题
单选题顾客满意是指()。A
顾客对产品质量要求已得到满足B
顾客对其需求和期望已满足C
顾客对其要求已被满足的程度的感受
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