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坐收、走收的居民及小电力客户缴费期限:一般为抄表后第()日起直至月末。
A2
B3
C5
D7
参考答案
参考解析
略
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考题
《江苏省电力公司电费回收管理办法》要求,坐收、走收的居民及小电力客户缴费期限:一般为抄表后第()日起直至月末、其他客户缴费期限:抄表结算后或分次预结算后()天内交清电费
A.1B.3C.5D.10
考题
根据《江苏省电力公司电费回收管理办法》规定,农村客户抄表例日是居民客户每月()抄表、大工业客户每月()抄表、其他客户可在()完成抄表
A.1~7日B.1~15日C.25日~月末D.25日前E.1~5日
考题
根据《江苏省电力公司电费回收管理办法》要求,各类客户的缴费期限规定为()
A.坐收、走收的居民及小电力客户缴费期限:一般为抄表后第3日起直至月末B.坐收、走收的居民及小电力客户缴费期限:一般为抄表后第5日起直至月末C.其他客户缴费期限:抄表结算后或分次预结算后5天内交清电费D.其他客户缴费期限:抄表结算后或分次预结算后7天内交清电费
考题
居民阶梯电价实施后,如确需调整居民客户的抄表周期或抄表例日应事先告知客户,提醒客户因抄表周期或抄表例日调整而引起的用电基准电量变化,并严格履行审核、审批手续()
此题为判断题(对,错)。
考题
计算题:某供电营业所7月份售电量完成7500000kW·h,按该所月抄表方案统计,15日至20日抄表结算的售电量为800000kW·h,20日至25日抄表结算的客户售电量为1000000kW·h,25日至31日抄表结算的客户售电量为2700000kW·h,8月1日0时结算售电量为3000000kW·h。请计算其月末抄见电量比率(%)(保留1位小数)。
考题
客户反映收到错误的电费短信,未及时交费导致停电,客户无投诉意愿,应派发()。A、营业投诉--抄表催费--催缴费B、供电业务-抄表收费-催收电费C、供电服务--电力短信--错发短信D、供电服务--电力短信—未收到短信
考题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于抄表例日以下说法正确的是()。A、35千伏及以上电压等级客户抄表时间应安排在月末24点,其他高压客户抄表时间应安排在每月25日以后。B、对同一台区的客户、同一供电线路的专变客户,可以不安排在同一天C、经批准确定的抄表例日不得随意变更D、抄表例日变更时,不需告知相关客户
考题
各类客户抄表日期应按()安排。A、居民客户一般在每月15日前完成抄表工作B、小电力客户一般在每月25日前完成抄表工作C、大电力客户一般在每月25日后安排抄表工作D、月用电量超过100万千瓦时以上的客户,一般安排在月末“0”点抄表
考题
产生零电量客户的原因主要有哪几种?()A、由于客户原因连续几个月不用电,同时客户也未到供电公司办理中止供电手续,造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户B、抄表员漏抄,主要是指新装或改变用电地址后的电力客户,由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致C、电费结算产生纠纷,客户拒缴电费,暂停抄表结算D、贸易结算用电能表故障,停走或损坏,无法正常记录电量
考题
客户反映收到错误的缴费通知单、欠费通知单、电子账单,导致其交错费,客户无投诉意愿,应派发()。A、营业投诉--抄表催费--催缴费B、供电业务-抄表收费-催收电费C、供电服务--电力短信--错发短信D、供电服务--电力短信—未收到短信
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