网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
A公司是智能化家用设备制造企业,从2019年开始,为了提升企业管理水平、管理质量和企业持续发展的能力,拟实施以绩效评价为核心的绩效管理工作,为此专门召集一些专家座谈,研究如何改进绩效评价方法。会议记录中的有关内容如下:
(1)企业应该根据发展战略目标,考虑未来评价期间的宏观经济政策、外部市场环境和企业自身的资源、能力等因素,制定集团级、子公司、部门级、岗位级等分层级的绩效计划。绩效计划制定完成后,经薪酬委员会审核后以正式文件形式下达执行,执行过程中不予以调整。
(2)对评价对象进行绩效评价时,一般应该设计多个评价指标,根据每个指标在整个评价指标体系中的重要性程度设计指标权重。在设计指标权重时,聘请专业人士向他们征询意见并多次反复,最终确定指标权重。
(3)为了将评价指标和评价标准结合在一起,形成公正的评价结果,避免评价结果出现偏差,误导评价主体,无法达到评价目的,企业拟采用功效系数法进行绩效评价计分。
(4)企业应该综合考虑绩效评价期间宏观经济政策、外部市场环境和内部管理要求,清晰识别价值创造模式,按照价值创造路径识别出关键驱动因素,科学地选择和设置指标体系。
(5)企业将采用平衡计分卡的绩效评价方法,在每个维度设置3-5个关键绩效指标,从多维度进行绩效评价,提升绩效管理水平,以追求未来的核心竞争力。
假定不考虑其他因素。
要求:
1.根据资料(1),判断绩效计划的制定与执行程序是否妥当,如果不妥,说明理由。
2.根据资料(2),指出绩效评价指标权重的确定方法。
3.根据资料(3),指出功效系数法的优缺点。
4.根据资料(4),指出拟采用的绩效评价方法,并说明该方法的缺点。
5.根据资料(5),简要说明平衡计分卡中的“平衡”含义。
(1)企业应该根据发展战略目标,考虑未来评价期间的宏观经济政策、外部市场环境和企业自身的资源、能力等因素,制定集团级、子公司、部门级、岗位级等分层级的绩效计划。绩效计划制定完成后,经薪酬委员会审核后以正式文件形式下达执行,执行过程中不予以调整。
(2)对评价对象进行绩效评价时,一般应该设计多个评价指标,根据每个指标在整个评价指标体系中的重要性程度设计指标权重。在设计指标权重时,聘请专业人士向他们征询意见并多次反复,最终确定指标权重。
(3)为了将评价指标和评价标准结合在一起,形成公正的评价结果,避免评价结果出现偏差,误导评价主体,无法达到评价目的,企业拟采用功效系数法进行绩效评价计分。
(4)企业应该综合考虑绩效评价期间宏观经济政策、外部市场环境和内部管理要求,清晰识别价值创造模式,按照价值创造路径识别出关键驱动因素,科学地选择和设置指标体系。
(5)企业将采用平衡计分卡的绩效评价方法,在每个维度设置3-5个关键绩效指标,从多维度进行绩效评价,提升绩效管理水平,以追求未来的核心竞争力。
假定不考虑其他因素。
要求:
1.根据资料(1),判断绩效计划的制定与执行程序是否妥当,如果不妥,说明理由。
2.根据资料(2),指出绩效评价指标权重的确定方法。
3.根据资料(3),指出功效系数法的优缺点。
4.根据资料(4),指出拟采用的绩效评价方法,并说明该方法的缺点。
5.根据资料(5),简要说明平衡计分卡中的“平衡”含义。
参考答案
参考解析
解析: 1.不妥当。
理由:绩效计划经薪酬委员会审核后,报董事会或类似机构审批后,以正式文件形式下达执行;经审批的下达执行的绩效计划,如果受到国家政策、市场环境、不可抗力等客观因素影响,确需调整的,应严格履行规定的审批程序。
2.德尔菲法或专家调查法。
3.功效系数法的优点:从不同侧面对评价对象进行计算评分,满足了企业多目标、多层次、多因素的绩效评价要求。
功效系数法的缺点:标准值确定难度较大,比较复杂。
4.关键绩效指标法。
缺点:关键绩效指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标,有效识别核心业务流程和关键价值驱动因素,指标体系设计不当将导致错误的价值导向或管理缺失。
5.“平衡”的含义包括:
(1)财务绩效与非财务绩效平衡;
(2)与客户有关的外部衡量与关键业务过程和学习成长相关的内部衡量的平衡;
(3)领先指标与滞后指标设计的平衡;
(4)结果的衡量与未来绩效衡量的平衡。
理由:绩效计划经薪酬委员会审核后,报董事会或类似机构审批后,以正式文件形式下达执行;经审批的下达执行的绩效计划,如果受到国家政策、市场环境、不可抗力等客观因素影响,确需调整的,应严格履行规定的审批程序。
2.德尔菲法或专家调查法。
3.功效系数法的优点:从不同侧面对评价对象进行计算评分,满足了企业多目标、多层次、多因素的绩效评价要求。
功效系数法的缺点:标准值确定难度较大,比较复杂。
4.关键绩效指标法。
缺点:关键绩效指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标,有效识别核心业务流程和关键价值驱动因素,指标体系设计不当将导致错误的价值导向或管理缺失。
5.“平衡”的含义包括:
(1)财务绩效与非财务绩效平衡;
(2)与客户有关的外部衡量与关键业务过程和学习成长相关的内部衡量的平衡;
(3)领先指标与滞后指标设计的平衡;
(4)结果的衡量与未来绩效衡量的平衡。
更多 “A公司是智能化家用设备制造企业,从2019年开始,为了提升企业管理水平、管理质量和企业持续发展的能力,拟实施以绩效评价为核心的绩效管理工作,为此专门召集一些专家座谈,研究如何改进绩效评价方法。会议记录中的有关内容如下: (1)企业应该根据发展战略目标,考虑未来评价期间的宏观经济政策、外部市场环境和企业自身的资源、能力等因素,制定集团级、子公司、部门级、岗位级等分层级的绩效计划。绩效计划制定完成后,经薪酬委员会审核后以正式文件形式下达执行,执行过程中不予以调整。 (2)对评价对象进行绩效评价时,一般应该设计多个评价指标,根据每个指标在整个评价指标体系中的重要性程度设计指标权重。在设计指标权重时,聘请专业人士向他们征询意见并多次反复,最终确定指标权重。 (3)为了将评价指标和评价标准结合在一起,形成公正的评价结果,避免评价结果出现偏差,误导评价主体,无法达到评价目的,企业拟采用功效系数法进行绩效评价计分。 (4)企业应该综合考虑绩效评价期间宏观经济政策、外部市场环境和内部管理要求,清晰识别价值创造模式,按照价值创造路径识别出关键驱动因素,科学地选择和设置指标体系。 (5)企业将采用平衡计分卡的绩效评价方法,在每个维度设置3-5个关键绩效指标,从多维度进行绩效评价,提升绩效管理水平,以追求未来的核心竞争力。 假定不考虑其他因素。 要求: 1.根据资料(1),判断绩效计划的制定与执行程序是否妥当,如果不妥,说明理由。 2.根据资料(2),指出绩效评价指标权重的确定方法。 3.根据资料(3),指出功效系数法的优缺点。 4.根据资料(4),指出拟采用的绩效评价方法,并说明该方法的缺点。 5.根据资料(5),简要说明平衡计分卡中的“平衡”含义。” 相关考题
考题
企业综合绩效评价的说法有(企业综合绩效评价由财务绩效定量评价和管理绩效定性评价两部分组成;财务绩效定量评价包括盈利能力分析、资产质量分析、债务风险分析、经营增长分析;各类财务绩效定量评价指标由基本指标和修正指标构成;财务绩效定量评价指标中盈利能力状况所占比重最高)。
考题
绩效管理是现代企业人力资源管理的一个核心内容,绩效评价指标体系的建立、绩效目标的制定、绩效监督以及绩效评价与反馈机制是任何一家现代企业得以达到的目标以及持续发展的重要动力。()
此题为判断题(对,错)。
考题
物业管理绩效评价的类型中,( )评价是指各类物业服务企业法人根据自身经营管理的特定需要而自行组织开展的绩效评价,它是经营管理的一项重要内容,也是物业管理绩效评价工作的重要内容。A.社会B.企业集团内部C.企业自我诊断D.物业资产管理项目
考题
某企业在通过ISO 9001质量管理体系认证后,拟进一步加强企业的基础管理, 不断提高产品质量和管理水平。为此,提出今后一段时间的工作重点:第一,进一步 学习著名质量管理专家的质量理念;第二,通过专项培训提升管理者的管理技能;第 三,为追求卓越开展全员学习国家标准GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的活动。
《卓越绩效评价准则》标准的七个类目内容可分为两个三角:“领导作用”三角及 “资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是()。
A.战略 B.测量、分析和改进
C.顾客与市场 D.领导
考题
某企业在通过ISO 9001质量管理体系认证后,拟进一步加强企业的基础管理, 不断提高产品质量和管理水平。为此,提出今后一段时间的工作重点:第一,进一步 学习著名质量管理专家的质量理念;第二,通过专项培训提升管理者的管理技能;第 三,为追求卓越开展全员学习国家标准GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的活动。
《卓越绩效评价准则》可用于()。
A.质量奖的评审 B.组织的自我评价
C.组织管理体系的第三方认证评审D.组织管理体系的内部审核
考题
以下说法不正确的是( )。
A、企业绩效评价的基本特征是以企业作为具体评价对象
B、企业绩效评价指标体系由反映四部分评价内容的基本指标、修正指标、评议指标三层次构成
C、企业绩效评价内容重点在盈利能力、资产质量、债务风险和经营增长等方面
D、营业利润率=利润总额/主营业务收入净额
考题
甲公司对于绩效评价工作非常重视,目前的绩效评价方法存在一些弊端,为此专门召集一些专家座谈,研究如何改进绩效评价方法。会议记录中的部分内容如下:
(1)李某认为,采用非财务指标计量各责任中心的绩效是有必要的,但指标并非越多越好。企业必须明确自己在一定时期的经营战略,明确判断哪些客户、项目、投资或活动超出了组织的战略边界,经理人员应该将精力集中在与公司战略推进有关的项目上,以提高管理效率。选择业绩评价指标的目的只有一个,那就是保证公司内所有人员的视线都盯住企业的战略目标。因此,必须简化评价指标体系,基于企业战略目标,通过建立关键指标体系,将价值创造活动与战略规划目标有效联系,据此进行绩效管理。
(2)张某认为,平衡计分卡中,顾客角度应该从市场份额、客户获得率、客户满意度和产品合格率等角度进行指标设计。
假定不考虑其他因素。
?、判断李某的观点是否存在不当之处,并判断李某所提及的绩效评价类型以及该方法的优缺点。
?、判断张某的观点是否存在不当之处,并说明理由。
?、简述平衡计分卡的优缺点。
考题
甲公司系一家集规划设计、装备制造、工程施工为一体的国有大型综合性建设集团公司。2015年初,甲公司召开总经理办公会,提出要进一步提升“战略规划-年度计划-预算管理-绩效评价”全过程的管理水平。会议主要内容如下:
会议听取了关于采用“平衡计分卡”改进绩效评价体系的报告。会议指出:公司近年来单纯采用财务指标进行绩效评价存在较大局限性,同意从2015年起采用“平衡计分卡”对绩效评价体系进行改进;同时要求加快推进此项工作,以更好地促进公司战略目标的实现。
要求:根据上述资料,指出采用“平衡计分卡”方式进行绩效评价将有哪些方面的改进。
考题
某企业为提高企业竞争力,决定推行GB/Tl9580--2004《卓越绩效评价准贝唾》国家标准以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并成泣跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案进行推进。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题:《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布,标准的适用范围是()。A、组织自我评价B、合格评定C、供应商评价D、质量奖评价
考题
关于物业管理绩效评价结果作用的说法,错误的是( )。A、绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据B、绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据C、绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据D、绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础
考题
某企业2016年综合绩效评价分数为92分,2017年综合绩效评价分数为95分,则()。A、该企业绩效改进度为1.03B、该企业绩效改进度为3.26%C、该企业经营绩效上升D、该企业经营绩效下滑
考题
下列对于企业社会责任管理的认识中正确的是()A、社会责任管理是改进职能管理、完善工作流程的助推器B、企业社会责任管理以推进企业与利益相关方关系的协调改善为核心C、企业社会责任管理从适应与影响社会需求发展趋势的角度指导企业技术与管理创新D、企业社会责任管理推动企业进行跨越组织边界的管理提升与改进 E、管理推进的关键是建立内外部结合的绩效评价体系
考题
单选题关于物业管理绩效评价结果作用的说法,错误的是( )。A
绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据B
绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据C
绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据D
绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础
考题
多选题甲企业2011年综合绩效评价分数为90分,2012年综合绩效评价分数为94分,则下列说法中正确的有()。A甲企业绩效改进度为1.04B甲企业绩效改进度为2.36C甲企业绩效上升D甲企业绩效下降
考题
多选题下列关于企业综合绩效评价的说法正确的有( )。A企业综合绩效评价由财务绩效定量评价和管理绩效定性评价两部分组成B财务绩效定量评价包括盈利能力分析、资产质量分析、债务风险分析、经营增长分析C各类财务绩效定量评价指标由基本指标和修正指标构成D财务绩效定量评价指标中盈利能力状况所占比重最高
考题
单选题企业应用关键绩效指标法的程序中与其他业绩评价方法的关键不同点是( )。A
制定激励计划B
制定以关键绩效指标为核心的绩效计划C
实施绩效评价与激励D
编制绩效评价报告与激励管理报告
考题
单选题传统的绩效评价体系的缺点不包括( )。A
传统的绩效评价体系对无形资产和智力资产难以衡量B
对企业经营绩效的评价注重于企业内部的管理水平的生产效率,而忽视了企业外在因素C
企业必须加大对资本的投入和经营D
传统绩效考评制度与企业的战略和竞争优势关系不大,并且只看重短期绩效,忽视企业长期需要
考题
多选题某企业2015年综合绩效评价分数为92分,2016年综合绩效评价分数为95分,则()。A该企业绩效改进度为1.03B该企业绩效改进度为3.26%C该企业经营绩效上升D该企业经营绩效下滑
考题
问答题结合我国企业绩效管理的实践,如何构建基于企业社会责任的战略绩效评价体系?
热门标签
最新试卷