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(请给出正确答案)
【判断题】新零售主要是线上线下融合,对物流的要求不高。
A.Y.是
B.N.否
参考答案和解析
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考题
《中华人民共和国电子商务法》就线上和线下商务活动关系的规定,以下理解错误的是()。
A.线上线下活动平等对待B.线上线下融合发展C.不得采取歧视性的政策措施D.线上线下采取完全相同的监管方式
考题
o2o即onlinetooffline(线上到线下),是在电子商务环境中线下的商务机构与线上互联网结合的销售模式,让互联网成为线下交易的前台,增加客户黏性。()
此题为判断题(对,错)。
考题
给定资料:
据统计数据显示,2015年主要零售企业(百货、超市等)在国内共计关闭1709家门店,相比2014年关闭的201家门店,大幅增加。冷冰冰的数字反映出零售业面临的阵痛以及未来前行的迷茫,不少人喊出“电商已兴,零售消亡”的口号。
在某电商研究院研究员何先生看来,电商冲击只是传统零售业衰退的原因之一,不宜过分夸大。“零售业进入冬天有三大原因,一是受经济下行压力影响,国内消费市场持续低迷,未来收入预期下降及房价高企,使得居民消费欲望大为下降,由此导致社会零售商品总额近三年趋势性下降,增速步人个位数时代;二是实体零售业成本增长过快,企业不堪重负;三是零售企业自身问题,包括业态老化、缺乏创新、难以满足消费者多样化需求。”
与此同时,电商自身也面临着一些问题,造成近两年增速明显下滑。
目前,中国网购普及率已至高位,电商增速逐步下降,伴随新进入者的增多和竞争的加剧,线上获客成本正在增加。以某知名购物网站为例,其获客成本已从2013年的65元,快速提升至2016年二季度的93元。而预计其他新电商平台PC端的获客成本将超过150元,移动端获客成本超过200元。而伴随电商增速的逐步下降,纯电商对消费模式和消费习惯的冲击趋于平稳,线上和线下的获客成本对比正在出现逆转。
有零售业内人士算了一笔账:目前,一个典型的8万平方米的购物中心,保守假设拥有年有效购物人次达100万,合计获客成本为7600万元,折算下来有效客户的平均成本仅为76元。而且后续新增客户并不需要边际上产生其他的支出。这意味着,在线上获取新客户的效率已经低于线下门店的经营效率。更重要的是:线下渠道正在逐渐完成整合,客流正在由传统百货店和街边店向购物中心集中。线下主流渠道购物中心的获客成本还有降低空间。
线下成本的相对降低成为新一轮消费升级的加速剂,使得各类品牌和服务获得更加广阔的创新和成长空间。
而这也许正是阿里巴巴大肆推行新零售,人股各大商超的直接原因。“电子商务这个词很快就会被淘汰,纯电商时代将很快结束。”马云从2016年年底开始多次在公开场合宣称。
“新零售的形态就是线上、线下和物流紧密契合,线下的企业走到线上,线上的企业深入线下,结合现代物流,打造出一个无处不在的商业体。而大数据作为底层服务,为商家和消费者构建高度个性化的消费场景。”马云这样描述“新零售”的内涵。
“消费者、商家对待电商都更加理性,低价不再是卖点,高品质成为新的追求;线上线下融合、提升购物体验成为未来新零售的发展方向,线下价值正逐渐回归。”在何先生看来,产品和体验将是线下零售业反击电商的最有力武器,产品大于营销,体验决定线下价值,丰富优质、价格合理的产品与极佳的消费体验,决定新零售的未来。
“在移动互联网时代,用户对线下实体店抱有极大期待。”某电商平台总经理刘先生认为,与纯线上电商相比,线下实体产业的电商化仍是一片蓝海。目前电商市场的消费品领域格局已成定局,生活服务类正在摸索创新阶段,大宗商品消费涌现新的电商模式,零售终端将线上线下全面打通,提升消费体验。
在他看来,互联网竞争进入下半场,人口红利逐渐消失,未来抢的不再是增量市场,而是存量市场——在现有的市场中抢夺分食“蛋糕”。当前,传统零售实体向线上升级满足消费者追求高效率的需求,而互联网电商也在迅速向下深入供应链端把控品质源头,互联网正在与品牌商、线下零售商、生产商深度融合,形成新的商业形态,为消费者创造新的全渠道购物体验,与实体企业一同驱动消费升级和产业升级。
请结合“给定资料”,谈一谈你对“电子商务这个词很快就会被淘汰,纯电商时代将很快结束”的理解。
要求:观点明确,有条理。不超过200字。
考题
这两年,我国实体零售发展良好,实体零售回暖趋势持续增强。与其说线上线下零售形同水火,不如说市场竞争遵循着铁一般的法则。实体店回暖,是实体零售企业积极创新转型,新业态、新模式快速发展,传统商业不断调整商品结构的结果。对于同类商品,当线上更具价格优势时,就会吸引更多的消费者;而当大致相同价格的商品,给线下消费带来更多体验时,又会把消费者拉回来。当线上品牌有足够强的口碑和竞争力,就会为线下的实体店积攒天然的人气;而当实体零售熟练地掌握了大数据、流量经营等互联网营销技能后,就更容易洞察消费者的痛点,更有效地改善服务。
上述文字主要介绍了:A.线上和线下商业的市场准则
B.实体零售业回暖带来的启示
C.新零售的概念是如何开始兴起的
D.实体商店“逆袭”的黄金法则
考题
通过互联网进行网络营销活动,可以减少印刷和邮递成本,可以实现()A、线上线下同时销售,减少库存成本B、线上线下同时销售,减少物流成本C、无店面销售,实现零物流成本销售D、无店面销售,实现零库存销售
考题
单选题通过互联网进行网络营销活动,可以减少印刷和邮递成本,可以实现()A
线上线下同时销售,减少库存成本B
线上线下同时销售,减少物流成本C
无店面销售,实现零物流成本销售D
无店面销售,实现零库存销售
考题
多选题新零售是零售渠道云转型的结果,本质是大数据驱动的线上线下一体化。布局上利用互联网技术,通过()三方的深度整合,提升商品的供应链效率,最终实现多方共赢。A线上平台B线下实体门店C物流体系D消费者
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