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8、老客户对店铺的作用是

A．提升回头率

B．提升 DSR 动态评分

C．提升客单价

D．提升店铺口碑

参考答案和解析
提升回头率;提升DSR动态评分;提升产品单价;提升店铺口碑
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考题 闸阀的主要作用是作切断用,不允许作节流用。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 接待流程标准化对品牌的好处( ) A.升店铺及品牌形象B.提升客户对店铺的信任感C.提升店铺专业度D.提升店铺销售率和销售额
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考题 对商品有所了解之后,我们就要定位商品的用户群体,以下哪些渠道可以帮助我们获取这些数据()。 A、问卷调研B、回访老客户C、同行店铺评价里收集D、店铺产品销售量里收集
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考题 对于老客户,客服人员要延续上一次的服务,抓住老客户的购物习惯,促使老客户下单的成功率就会比较高。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 有效的回盘会给店铺提高订单量,增加老客户数量。一般新手非常缺乏对成交客户的管理和()意识。 A.维权B.沟通C.维护D.了解
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考题 店铺的老客户流量,也称为?() A.自主访问流量B.点击访问流量C.展现访问流量D.直通车访问流量
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考题 特征分布可以查看进店客户的会员等级,消费层级,性别及店铺新老客户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 为我们的店铺引入流量之前,店铺定位,产品设计,店铺装修等有关店铺内功的工作要先做到位。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在转化率提升后,店铺的销量就会提升,客户也就会增多,接下来要做的就是维护好店铺老客户,以提升老客户回头率。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 店铺的老客户回头率比较高,说明店铺的产品好服务好,淘宝平台会给这样的店铺引入更多的流量,让更多的人知道。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过（　　）来开拓客户。A.媒体开发 B.老客户开发 C.网络开发 D.商圈经营
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考题 目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过（　　）来开拓客户。A、媒体开发 B、老客户开发 C、网络开发 D、商圈经营
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考题 下面关于“店铺编码”的正确说法有（）A、可以在店铺首页网址中找到该编码B、可以在商家后台-我的店铺-店铺信息模块找到该编码C、可以在商品详情页的店铺信息区找到该编码D、该编码由数字8打头
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考题 以下哪项不是店铺营销的好处（）A、维护老客户B、降低原材料成本C、增加新客户数D、提升销售点
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考题 大促打标对于店铺的影响以下错误的是？（）A、对店铺增加流量B、对单品增加流量C、影响排名权重D、影响店铺展现
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考题 老客户对店铺的作用是（）A、提升回头率B、提升DSR动态评分C、提升客单价D、提升店铺口碑
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考题 客服小A准备对店铺的老客户做一个电话回访，则以下做法中，哪一项是错误的？（）A、准备好纸笔，随时做好记录B、拒接时，尽量持续拨打，直到接听为止C、回访之前整理询问问题以及问题的顺序D、回访完毕对表示感谢
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考题 以下选项中最可能属于老客户营销的是？（）A、首焦+店铺周年庆活动B、直通车+包邮活动C、给买过商品的客户发短信+抵用券D、抽奖+社区宣传
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考题 一般店铺老客户的定义是？（）A、购买1次以上的买家B、购买2次以上的买家C、购买3次以上的买家D、购买4次以上的买家
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考题 在速卖通平台，店铺优惠券的功能主要体现在哪些方面？（）A、刺激加购物车和心愿单买家的下单意愿B、会员关系管理，维护老客户C、定向发放优惠券，提升营销精准度D、主动营销新客户，为店铺引流
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考题 在我国早期，经营扫帚的店铺，在门前悬挂一把扫帚作标记，这是早期的（）广告形式。
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考题 对药物进行铁盐检查时，加入过硫酸铵的作用是（）。A、作还原剂B、作催化剂C、作抗氧剂D、作氧化剂E、作稳定剂
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考题 关于店铺评分，以下说法正确的是（）A、店铺评分只能是卖家对买家评，买家对卖家没有店铺评分B、只有商城才有店铺评分，集市交易只有交易评价C、店铺评分双方可以互评D、店铺评分只能是买家对卖家评，卖家对买家没有店铺评分
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考题 面哪种做法最能影响店铺回头率？（）A、产品设计B、老客户的维护和营销C、店铺装修D、直通车投放
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考题 运营在店铺中需要起的作用是什么？（）A、理团队B、控店铺销售数据、制定运营计划的作用C、确定团队分工作用D、服的作用
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考题 单选题运营在店铺中需要起的作用是什么？()A 理团队B 控店铺销售数据、制定运营计划的作用C 确定团队分工作用D 服的作用
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考题 判断题核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60％一80％。A 对B 错
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考题 单选题运营在店铺里需要起到的作用是什么？（）A 管理团队工作作用B 监控店铺销售数据、制定运营计划的作用C 确定团队分工作用D 客服作用
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