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社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估，虽然询问声大而清晰，但朱奶奶还是听不清。在这种情境中，社会工作者继续询问的技巧包括（ ）。
A.拿出表格让朱奶奶填写
B.说话时面向朱奶奶
C.询问时以手势配合
D.放慢语速，一字一句讲清楚
E.询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些
B.说话时面向朱奶奶
C.询问时以手势配合
D.放慢语速，一字一句讲清楚
E.询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些
参考答案
参考解析
解析：考察老年个案工作方法中同有听力丧失老人沟通的技巧。 同有听力丧失问题老人沟通的小窍门 1．面向老人，发音清晰 2．站在光线好、背景噪声低的地方讲话 3．慢慢讲，一字一句讲清楚 4．别把手放嘴上，别吃东西或嚼口香糖 5．运用面部表情或手势给老人提供有用的线索 6．如果有必要的话，重新组织自己的表述 7．有耐心，保持正面的、放松的态度 8．询问老人怎样才能帮他更好地理解你 9．如果是在公众场合讲话，使用麦克风
更多 “社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估，虽然询问声大而清晰，但朱奶奶还是听不清。在这种情境中，社会工作者继续询问的技巧包括（ ）。A.拿出表格让朱奶奶填写 B.说话时面向朱奶奶 C.询问时以手势配合 D.放慢语速，一字一句讲清楚 E.询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些” 相关考题
考题
社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估IJ寸，应考虑（ ）。A．经济效益B．物理环境C．老人的收入水平D．预估的最佳时机E．保密问题
考题
朱某，女，48岁，抑郁症患者。社会工作者选择较为轻松的活动室接见朱某，并为此对活动室进行了布置。社会工作者使用的技巧是( )。A.感同身受
B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
C.制造气氛
D.积极主动
考题
服务对象小陆说自己在恋爱过程中总是患得患失，谈过两个女朋友都分手了，经过几次会谈后，社会工作者了解到小陆幼年时父母离异，被送到乡下奶奶家生活。于是，社会工作者帮助小陆一起回顾其成长经历，探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响。依据心理社会治疗模式，这种治疗技巧是（ ）A.非反思性技巧
B.反思性技巧
C.非影响性技巧
D.影响性技巧
考题
(2019年)服务对象小陆说自己在恋爱过程中总是患得患失，谈过两个女朋友都分手了，经过几次会谈后，社会工作者了解到小陆幼年时父母离异，被送到乡下奶奶家生活。于是，社会工作者帮助小陆一起回顾其成长经历，探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响。依据心理社会治疗模式，这种治疗技巧是()A.非反思性技巧
B.反思性技巧
C.非影响性技巧
D.影响性技巧
考题
社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象的人数变化，主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于()。A:目标评估
B:过程评估
C:效果评估
D:个别评估
考题
朱大爷一直身体很好，但近期突然因肺癌晚期住院，医院下达了病危通知书，家人痛苦烦躁。社会工作者来到其家中，帮助家人做好心理上及相关物品的准备，辅导家人进行最后的照顾，并为家人讲解可能出现的状况等。朱大爷过世后，家人按事先安排处理相关事宜。在这个案例中，社会工作者提供的是()服务。A:危机干预
B:家庭治疗
C:危机介入
D:临终关怀
考题
葛奶奶请社会工作者小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访，发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业，于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估程序中的（ ）阶段。A.了解服务对象的现状及需求
B.评估救助对象的申请资格
C.评估社会工作者所在机构的资源
D.评估救助对象所在社区的资源
考题
王爷爷的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，王爷爷请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助王爷爷一家，社会工作者请王爷爷和王奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是()。A.家访
B.咨询
C.问卷
D.询问
考题
社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估，虽然询问声大而清晰，但朱奶奶还是听不清。在这种情境中，社会工作者继续询问的技巧包括()。A:拿出表格让朱奶奶填写
B:说话时面向朱奶奶
C:询问时以手势配合
D:放慢语速，一字一句讲清楚
E:询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些
考题
刘奶奶，一直由小女儿小高照顾。最近，小高由于工作忙压力大，又处于更年期，和母亲说话有些急躁，刘奶奶不仅责骂女儿，还到外边哭诉。小女儿小高很苦恼，求助社工。社工前去刘奶奶家探访并耐心与刘奶奶交谈，帮助刘奶奶理解女儿。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()的服务。A:身体健康
B:精神健康
C:处理认知与情绪问题
D:维护社会支持网络
考题
近年来，幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中，进行亲子类的活动。于是，学校社会工作者朱薇决定对家长团体进行指导，帮助他们开展活动。训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等，这些活动很受家长和孩子们的欢迎。朱薇的这种工作方法属于（ ）。A.儿童团体辅导
B.儿童社区工作
C.儿童小组工作
D.儿童个案辅导
考题
刘奶奶一直由小女儿小高照顾。最近，小高由于工作忙压力大，又处于更年期，和母亲说话有些急躁，刘奶奶不仅责骂女儿，还到外面哭诉。小高对此很苦恼，求助社会工作者。社会工作者前去刘奶奶家探访并耐心与刘奶奶交谈，帮助刘奶奶理解女儿。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（ ）服务。A.身体健康
B.精神健康
C.处理认知与情绪问题
D.维护社会支持网络
考题
李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家，社会工作者除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。A、家访B、咨询C、问卷D、询问
考题
社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向儿子和媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打断儿子与社会工作者的谈话。为了改变老陈家庭内部的权利结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的（）技巧。A、反映感受B、间接影响C、直接影响D、打破平衡
考题
李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社工"管管儿媳"，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。A、家访B、咨询C、问卷D、询问
考题
张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。A、家访B、咨询C、问卷D、询问
考题
社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日，志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑（）。A、经济效益B、物理环境C、老人的收入水平D、预估的最佳时机E、保密问题
考题
单选题葛奶奶请社会工作者小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访，发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业，于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估程序中的()阶段。A
了解服务对象的现状及需求B
评估救助对象的申请资格C
评估社会工作者所在机构的资源D
评估救助对象所在社区的资源
考题
单选题李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家，社会工作者除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。A
家访B
咨询C
问卷D
询问
考题
单选题李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社工"管管儿媳"，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。A
家访B
咨询C
问卷D
询问
考题
多选题李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔茨埃默症，与女儿一家共同生活，由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院间应开展的工作有（）。A打电话询问李奶奶的情况B帮助李奶奶与院内老人结对C提供李奶奶入院后的生活计划D动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者E帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑
考题
单选题社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向儿子和媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打断儿子与社会工作者的谈话。为了改变老陈家庭内部的权利结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的（）技巧。A
反映感受B
间接影响C
直接影响D
打破平衡
考题
多选题王奶奶没有儿女，自从老伴儿3年前去世后独自生活。最近王奶奶生病住院，社会工作者小张帮助王奶奶申请了临时医疗救助，并找到志愿帮助照顾王奶奶，小张的服务属于（ ）。A老人服务B社会救助服务C康复服务D家政服务E心理服务
考题
单选题社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问和间接询问的方式收集资料，下列属于直接询问的方式是（）。A
角色扮演B
完成句子C
填写问卷D
在什么情况下你会那样？
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