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简述消费者行为分析的主要内容

参考答案和解析
①、研究消费者为什么购买——分析消费者需求与动机。 ②、研究消费者怎样购买——分析消费的购买决策过程。 ③、研究消费者购买行为的种种因素——分析消费的个人因素、环境因素和营销因素。
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