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10、5W2H法是以5个W开头的英语单词和2个以H开头的英语单词进行设问并发现解决问题的创新方法。
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考题
5W2H改进法简单、方便,易于理解。关于5W2H法及其应用程序,说法不正确的是()。A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题B、“2H”表示如何做和成本如何C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击,我们便可认为这一做法或策略可取
考题
单选题5W2H的发明者用()个以W为开头的英语单词,和()个以H开头的英语单词进行设问,以发现解决问题的线索。A
5;1B
6;1C
5;2D
6;2
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