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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
一般来说,员工工作满意度调查需要经过(  )。
A

确定工作满意度调查目的

B

设计出科学有效的调查工具

C

实施调查

D

试调查

E

员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施


参考答案

参考解析
解析:
一般来说,员工工作满意度调查的步骤为:①确定工作满意度调查目的;②获得最高管理层和员工的支持;③设计出科学有效的调查工具;④实施调查;⑤调查结果的统计分析;⑥调查结果反馈;⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。
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