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单选题
推销人员常听到“我们一直使用某某牌的套件,质量不错”,产生该异议的原因是()。
A
顾客本能自我保护
B
对产品不了解
C
缺乏足够的购买力
D
已有稳定的采购渠道
参考答案
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解析:
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考题
关于处理顾客异议的原则,以下说法正确的是()。A、从推销人员的角度讲,顾客永远都是对的B、当顾客提出异议时,首先要学会倾听C、顾客的反对意见是推销成功的路标D、对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复
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考题
多选题顾客产生价格异议的原因有()。A顾客主观上认为推销品的价格太高B顾客希望通过价格异议达到其他目的C顾客无购买能力D推销人员推销不利
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