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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
质量的受益者不仅是用户和顾客,而且包括()和社会。
A

业主

B

员工

C

分供方

D

内部顾客


参考答案

参考解析
解析: 把质量经定义为用户的适用性是不够的,因为个体需求与社会需求的质量要求不能完全等同。因此,质量的受益者应该包括很多。
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