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单选题
查询客户信息，需登记客户信息查询登记簿，注明查询原因并签章报（）审批。
A
业务主管
B
支行长
C
经办柜员
D
上级会计部门
参考答案
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解析：
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考题
客户前往公司营业网点查询承保理赔信息时，由各营业网点综合柜员负责受理。柜台查询服务流程包括（）A、验证查询人身份B、告知查询内容C、客户对查询结果表示异议的，受理异议信息D、登记查询情况
考题
查询（打印）客户个人信用报告时，应遵守怎样的内部授权制度和查询（打印）管理程序：（）。A、查询客户个人信用报告须登记个人信用报告查询登记簿（表）B、须提供与查询目的有关的书面材料复印件C、查询客户个人信用报告须经业务主管签字授权D、打印客户的个人信用报告，须向分管主任（行长）提出书面申请
考题
柜员可根据需要，调用汇划/事务登记簿查询交易，查询与大额支付系统交易有关的登记簿中的详细信息（）。A、小额汇划登记簿查询B、特殊业务处理登记簿查询C、汇划/事务登记簿查询D、支付系统行号查询
考题
下列哪个属于会计处理平台与现金与重要单证系统之间的对账结果查询（）。A、客户分户账和客户账户登记簿余额不符查B、资产业务客户账户信息不一致查询打印询打印C、网点重要单证登记簿不符查询打印D、中间业务客户账户信息不一致查询打印
考题
在操作下列哪项业务前，柜员需调用[230316-单位账户特殊业务登记簿查询]交易，选择“3-冻结/止付/质押登记簿查询”，查询账户的相关冻结信息（）A、冻结B、解冻结C、续冻D、续冻查询
考题
能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是（）。A、内部管理-查询-登记簿-储蓄存款B、公共管理-查询-登记簿-储蓄存款C、客户服务-查询-登记簿-储蓄存款D、客户信息-查询-登记簿-储蓄存款
考题
在（）功能中属性信息页签中增加“客户洗钱风险等级”字段，用于展示客户洗钱风险等级。A、客户信息-查询-账户-对私-账户信息B、内部管理-查询查复-个人客户身份识别C、公共管理-查询-登记簿-储蓄存款D、客户信息-查询-客户
考题
个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入，并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过（）交易查询相关质押信息。A、内部管理-查询-登记簿-质押B、公共管理-查询-登记簿-质押C、客户服务-查询-登记簿-质押D、客户信息-查询-登记簿-质押
考题
营运人员可通过（）路径，点击“签约信息查询”按钮，查询单位结算账户是否已签约电子商业汇票业务。A、客户服务-签约-对公购物车B、内部管理-查询-登记簿-票据交易-票据登记信息C、客户信息-查询-账户-对公-账户信息
考题
单选题在（）功能中属性信息页签中增加“客户洗钱风险等级”字段，用于展示客户洗钱风险等级。A
客户信息-查询-账户-对私-账户信息B
内部管理-查询查复-个人客户身份识别C
公共管理-查询-登记簿-储蓄存款D
客户信息-查询-客户
考题
单选题个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入，并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过（）交易查询相关质押信息。A
内部管理-查询-登记簿-质押B
公共管理-查询-登记簿-质押C
客户服务-查询-登记簿-质押D
客户信息-查询-登记簿-质押
考题
单选题营运人员可通过（）路径，点击“签约信息查询”按钮，查询单位结算账户是否已签约电子商业汇票业务。A
客户服务-签约-对公购物车B
内部管理-查询-登记簿-票据交易-票据登记信息C
客户信息-查询-账户-对公-账户信息
考题
单选题能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是（）。A
内部管理-查询-登记簿-储蓄存款B
公共管理-查询-登记簿-储蓄存款C
客户服务-查询-登记簿-储蓄存款D
客户信息-查询-登记簿-储蓄存款
考题
单选题下列哪个属于会计处理平台与现金与重要单证系统之间的对账结果查询（）。A
客户分户账和客户账户登记簿余额不符查B
资产业务客户账户信息不一致查询打印询打印C
网点重要单证登记簿不符查询打印D
中间业务客户账户信息不一致查询打印
考题
单选题柜员可根据需要，调用汇划/事务登记簿查询交易，查询与大额支付系统交易有关的登记簿中的详细信息（）。A
小额汇划登记簿查询B
特殊业务处理登记簿查询C
汇划/事务登记簿查询D
支付系统行号查询
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